顾客永远是对的,因此有必要了解他们的需求和问题,以便通过您的产品为他们提供有效的解决方案。如果您正在制定入站营销策略,您一定不能忘记,您的成功将取决于您的买方角色 和您开发的引导他们完成购买周期或买方旅程的 内容,直到最终将他们转化为您的客户并让他们对品牌感到满意。
[Tweet “您的成功将取决于您的#BuyerPersona 以及您为指导他们完成#BuyerJourney 而开发的内容”]
对于许多营销人员来说,这可能听起来很复杂,而且似乎是在浪费时间,特别是当他们必须立即开展每个项目时,但如果您不优先考虑这个非常重要的过程,那么通过博客或在线广告吸引新潜在客户的所有努力可能会失去其真正目的,并且永远不会将访问者转化为真正的客户。
请记住,您的品牌或产品的本质在于它为您的买方角色赋予的价值,这就是为什么每个入站营销策略都必须根据您可以为理想客户提出的问题提供的解决方案来制定。这样,您不仅可以完成购买周期,而且还可以在与竞争对手的竞争中脱颖而出。
[Tweet“请记住,您的品牌或产品的本质在于它为您的#BuyerPersona 赋予的价值””]
现在,是时候开始研究购买周期中买方角色将通过您提供的内容体验到的每个阶段了。
您应该知道的第一件事:
您的买家角色正在浏览搜索引擎,并开始发现令他关心且让他感到有需要的数千个选项。
这种需求成为买家旅程第一阶段的一部分,我们称之为“发现”或“意识” (TOFU)
一旦买方角色说出了这种需求,他就会意识到他必须找到一个解决方案或答案,这就是他进入购买周期的第二阶段,称为“考虑”或“考虑” (MOFU)。
最后,您的理想客户必须做出决定。他已经对解决问题的所有可用选项进行了详尽的研究,但他对找到的第一件事并不满意。相反,这是他的搜索更加具体的地方。因此,他在这个称为“决定”或“决策” (BOFU)的阶段对购买拥有最终决定权
Gleanster Research 指出,50% 的合格潜在客户可能尚未准备好购买。 这意味着,尽管您的潜在客户可能已准备采取行动,但他们会保持耐心,因为他们希望在所选择的品牌中找到品质、差异化和个性。
[Tweet “Gleanster Research 表示,50% 的合格潜在客户可能尚未准备好购买”]
仅仅创建有吸引力的内容是不够的,还必须致力于购买周期流程的每个阶段,并确保在购买后不会迷失方向。请记住,入站营销鼓励与你的买方角色建立联系。如果你下定决心,他可能会成为你的新品牌大使!
那么,您还在等什么呢?想要在整个购买周期中实现这一目标吗?
我们提供了一个图表,以便您可以更好地了解购买周期的每个重要方面,以及如何引导您的买方角色完成您战略性地规划的路径。
购买者角色购买周期
购买周期
简而言之,购买周期是您的买方角色或目标客户完成直到最终购买您的产品或服务的过程。因此,了解他们的需求和问题非常重要,这样才能为他们提供正确的解决方案,并在竞争中成为目标客户的最佳选择。
您一定不要忘记,在您的营销策略中,必须考虑到买方角色将经历的所有这些阶段,因为这样您的内容将促使他们做出最终的决定。
[Tweet“#PurchaseCycle 是你的#BuyerPersona 或目标客户完成直到最终购买你的产品或服务的过程。”]
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如您所知,您的入站营销策略必须由购买周期推动,为此您必须制定一个内容 波兰电报数据 日历,以帮助您突出显示买家旅程每个阶段的买家角色的不同需求。
内容日历是一种相当简单的格式,它允许您为购买周期的每个部分定义最佳内容,通过它 您将能够通过您的内容说服买方角色 ,将他们与您的产品或服务联系起来,直到他们决定成为您的客户。
始终尝试在您的入站营销策略中遵循这种方法,因为通过这种方式,您创建的任何内容都会产生积极影响并有效地覆盖您的受众。
为此,我们建议您遵循此示例,它非常实用,可以帮助您确定购买周期各个阶段中买方角色的每个问题和可能的解决方案:
Hubspot创建购买周期实用指南
Hubspot为我们提供了一种超级舒适的格式来处理购买周期 和买方角色的各个阶段:您的想法是,您可以使用这个内容日历根据买方角色
的每个阶段生成内容,这样您就可以用您的品牌吸引他们,他们也会将您视为他们可能的购买选择之一。