人员限制（受预期和自动化带来的预算节省所驱动）也将迫使组织将立场限制在更窄的社会和地缘政治问题范围内。ESG 问责制将重新调整以前的理想沟通，使其立场更为保守。对组织业务现实的公正评估将有助于沟通专家通过识别信息传递和业务运营之间的不一致来避免“自找危机”。
产品和服务的供应链和运营现实。负责与立法相关的 SMART 目标的组织如果不愿意投资于研究和审计，就会发现无知并非福气，反而会“代价高昂”，会削弱利益相关者的信任并降低利润。
Monique Kelley (Gigliotti)，Monique Kelley Consulting, LLC首席执行官兼创始人；波士顿大学传播学院实践副教授兼 PRSSA 教职顾问
只要生命科学领域不断创新，公司就需要战略传播者来接触各种受众。在某些情况下，传播是重病患者或其家人了解潜在救命疗法的桥梁。
由于大多数行业的公司都希望削减成本，因此能够以较低成本提供相同（或更好）结果的兼职顾问和灵活的精品代理机构的价值将持续增加。
MichaelSMARTPR首席执行官 Michael Smart
2024 年，各个领域的高管将开始使用越来越普遍的企业生成 AI 工具，例如 Microsoft 的 365 Copilot。他们将开始询问其通讯团队和机构如何使用 AI 来加速和改进内容创作。
有远见的团队将使用 CustomGPT（或 OpenAI 以外平台上的等效技术）来制作其商品内容。这将使这些快速采用者有更多时间和创造力专注于真正在市场上引起关注的优质策略、信息传递和叙述。
Ariane Lovell，万博宣伟赚取媒体高级副总裁、纽约黑人公共关系协会董事会成员兼导师项目主席
人们将越来越有兴趣使用人工智能工具来帮 格鲁吉亚 WhatsApp 数据 助衡量和分析公关活动中多样性和包容性努力的有效性，以确保它们真正引起多元文化受众的共鸣并覆盖他们。
然而，以这种方式使用人工智能时，确保人工智能工具的透明性和可追溯性至关重要。此外，数据的解释应该涉及人工监督，尤其是来自文化和道德考虑方面具有专业知识的个人。这将有助于确保公关活动不仅能有效地接触多元文化受众，而且还能促进真正的包容性和对多样性的尊重。
Tracey Wood Mendelsohn，纽约黑人公共关系协会会长兼Trill Media 创始人/负责人
正如 Janice Gassam Asare 在《福布斯》杂志上发表的一篇文章所预测的那样，我们认为人工智能中根深蒂固的反黑人偏见将需要更多的“审问和审查”。
我们预测并且确实希望更多像 Latimer（Latimer.ai）这样的公司会出现，这家黑人所有的企业将拥有经过不同历史和不同视角训练的大型语言模型（LLM），并且最佳实践将继续发展。
Bailey Mark， Muck Rack通讯经理
危机沟通曾被视为公共关系的一项专业，我预计我们将继续看到人们更加关注危机沟通，并制定针对社交媒体的具体策略。
我们的2023 年公关状况研究发现，只有 16% 的公关专业人士将至少 25% 的时间用于危机沟通，但社交媒体仍然是品牌与受众互动的中心平台。虽然社交媒体在品牌推广和社区建设方面具有巨大潜力，但也存在声誉受损的风险。一条负面评论、评论或适得其反的活动可能会在几秒钟内迅速传播开来，这强调了有效监控的必要性，以便沟通团队能够在负面情绪发生时立即意识到这一点，并在必要时采取行动。