华莱士认为，黄金法则是：“你不只是想要一份庞大的名单，你还需要一份参与度高、活跃度高的人员名单。”
“你不需要一份冗长的名单；你需要一份参与并活跃的人的名单。”埃森哲 2018 年的一项研究表明，91% 的购物者更有可能从那些能够记住他们购物过程的阶段并向他们发送个性化优惠和推荐的公司购买商品。
但约有一半的购物者对公司的努力感到失望。这正是生命周期营销可以提供帮助的地方。
生命周期活动是专门设计用于推动客户进入购买旅程下一阶段 希腊电报号码数据库 电子邮件。它们鼓励人们从品牌认知转向考虑，并可以推动潜在客户的产生和保留。
为了构建生命周期活动，专业的电子邮件营销人员“会查看买家旅程的每一个阶段，并找出如何优化，”华莱士说。
约翰逊为打好这一基础使用了这样一个技巧：他假装是他的客户的顾客之一。
“我总是先浏览网站或使用他们的应用程序，尽我所能获得真正的客户体验，”他说。“我会记录下我注意到的任何差距，我认为我应该得到沟通，但我没有。”
“我总是先在网站上购物或使用他们的应用程序......以获得真正的客户体验。”
一旦电子邮件营销人员了解了您的渠道细节，就很容易发现问题 - 他们可以通过重写和重新测试生命周期活动或运行全新的活动来修补这些问题。
了解买家旅程每个阶段的电子邮件营销人员“可以创建更具凝聚力的计划，然后将其与你想要的实际活动联系起来，”Kelapure 说。