Одними из важных утилит программного обеспечения CloudGO являются IP-коммутатор (колл-центр) и рабочий календарь (календарь). Однако с ростом спроса клиентов эти две функции также сосредоточены на R&D-команде CloudGO. С последним обновлением пользователи смогут использовать эту функцию более эффективно.
Некоторые преимущества этого обновления:
Позволяет гибко извлекать отчеты
Гибкая обработка операций с информацией о клиентах
Настройте фильтр адресов клиентов для работы
Позволяет пользователям выбирать префикс исходящего вызова
Более умная обработка пропущенных вызовов
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ
Улучшенная функция календаря для большей ясности
В старой версии CloudGO при создании событий или инцидентов в календаре вы увидите база мобильных номеров сальвадора информационное поле под названием «Связано с». Это поле, в котором хранится информация о лиде, контактах или компании клиента.
Однако в новой версии CloudGO поле «Связано с» будет разделено на 3 отдельных информационных поля: «Лид», «Контакт» и «Компания». Кроме того, «Действия», соответствующие этому информационному полю, также обрабатываются в соответствии с логикой программного обеспечения.
Создать активность в календаре cloudpro crm
Это изменение упростит пользователям создание и управление своими задачами. Легко создавайте фильтры и соответствующие отчеты в системе.
Отчеты о деятельности CloudPro CRM
Более интеллектуальные инновации в области коммутаторов
В этом обновлении команда разработчиков CloudGO добавила в программное обеспечение чрезвычайно важную и удобную функцию: пользователи могут выбирать префикс для звонка клиентам. Эта функция позволяет более гибко настраивать номер, по которому пользователи звонят клиентам, в зависимости от цели использования, не вдаваясь в глубокие системные настройки.