“这不仅仅是优化 Facebook 广告的文案，”Fu 说道。“这实际上关乎了解整个渠道的整个用户体验。”
以新用户的视角思考可以帮助他们发现可能降低转化率的痛点。也许结账需要点击太多次 — —或者太少。也许产品页面加载缓慢。也许广告着陆页的布局令人困惑。
总体策略是：“我收集数据，”卡普兰说。“我尝试了很多不同的事情。我优化了有效的方法，减少了无效的方法。”
这可能需要一段时间。“如果你要进行任何类型的 CRO……你需要进行至少 90 天的测试，”Glass 说。“很多人对这个答案感到震惊。”
以下是专业增长营销人员掌握的该领域特定技能：
网站 CRO：转化率优化可以提高网站访问者采取所需行动（无论是 埃及电报号码数据库 填写表格还是购买鞋子）的百分比。增长营销人员知道使用哪些工具进行测试（Hotjar、Optimizely 和 Google Optimize 很受欢迎）以及测试什么。也许他们会测试各种 CTA 或41 种蓝色，以查看哪种效果最佳。
渠道 CRO：在一个渠道上效果极佳的广告创意、定位和登录页面可能会在另一个渠道上失败。（只要问问那些试图在 TikTok 上重复使用 Facebook 广告的人就知道了。）专业的增长营销人员可以对你从Snapchat到电子邮件等渠道的方法进行压力测试，确保你的转化率达到最佳水平。
测试框架创建：成功的增长营销人员知道如何设置测试框架——工作流程或获得测试批准、确定测试时长以及将测试结果传达给更大的团队。然而，这很难，因为在营销渠道的每一层，总是有多个变量影响转化，Fu 指出。（绝不仅仅是按钮颜色！）
人员、资源和机构管理。
雇佣一名人际交往能力不强的开发人员或平面设计师是可以的。但雇佣一名增长营销人员呢？就不太好了。
增长营销人员通常担任相当高级的职位。这意味着他们要对项目的利润（或亏损）负责，并且通常管理专家团队。
他们还经常与营销以外的内部团队（例如销售团队或产品团队）以及外部机构合作。