1. 站在客户的角度思考
WhatsApp 了解您是否在发送垃圾邮件的最简单方法是让用户表明您是垃圾邮件。 “报告垃圾邮件”按钮的存在是有原因的:如果太多客户设法找到它,那么您就出局了。因此,请注意您发送的内容,并始终从客户的角度思考。
2.不要使用自动回复
有时,您可以通过使用宏(自动预编程答案)来节省时间。但如果你大规模这样做,WhatsApp 就会敲响警钟,因为朋友之间不会互相发送预先编程的消息。
如果您绝对想使用宏(例如,迎接客户),请每次稍微更改它们。不仅可以避免 WhatsApp雷达,还可以让您的客户感觉他们对您来说比您快速选择的预编程短语更重要。
3.不要自己主动
您认识的人以及与您进行过 WhatsApp 对话的人都在您的联系人列表中。从这个角度来看,WhatsApp 向大量不在你的联系人列表中的人发送消息是没有意义的。因为这些号码不在列表中,所以看起来您不认识这些人。
是让您的客户迈出第一步。他有问题,你回答。你自己永远不会采取主动(除非这不是一次新的对话)。这样,使用 WhatsApp 作为客户服务渠道就遵循了规则:您只需回答您已经认识的人的问题即可。
4.不要咄咄逼人
当你一生的挚爱不再Whatsapp-移动-Shutterstock回复你的信息时,你就知道现在是什 乌拉圭电报数据 么时候了。因此您的客户可能也需要一些空间。发送多条消息而没有得到回复根本没有帮助。如果你继续大规模这样做的话,当然不会。 WhatsApp 只是一个个人互动的渠道。与 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体不同,互动总是来自双方。
5.使用人类行为软件
拥有大量 WhatsApp 对话的公司每分钟会快速发送多条消息。特别是如果多名员工使用软件来管理他们的 WhatsApp 消息。这里存在消息同时发送给很多人的危险。
为什么这是一个问题?非商业 WhatsApp 用户(拥有 10 个手指和一部智能手机)当然无法做到这一点。这就是为什么您使用的软件也内置“人类行为”算法很重要,这样消息传递就不会超出人性。
黄金准则
最重要的建议是:运用你的常识。如果您接收或发送大量消息,这当然适用。从此以后,你的负面行为的潜在影响就更大了,这让 WhatsApp 格外警惕。但由于没有人能够准确预测 WhatsApp 何时会介入,因此最好还是遵守小批量的规则。