数字化转型的主要焦点是连接和提供新的源系统,除了结构化数据之外,这些系统还可以包含非结构化数据。 “明天的控制器”将能够访问各种新信息 - 例如通过物联网 (IoT)。这些新数据源可以包括射频识别 (RFID)、来自客户智能手机的日志数据、社交网络上的用户活动或所有客户接触点的客户活动。结构化和非结构化数据的结合使用将改变公司未来的规划和控制。
的竞争优势。数字化转型的颠覆性特性以及控制工具集的相关变化也意味着控制者本身必须重新定义自己在系统中的角色。除了现代 IT 架构和报告工具提供的机遇之外,数字化转型还带来了一些挑战,这些挑战可以用首字母缩写词“VUCA”来概括。 VUCA 代表波动性 (V)、不确定性 (U)、复杂性 (K) 和模糊性 (A)——即模糊性。 VUCA 理论描述了变化的影响,除了控 cpa电子邮件列表 制者的角色之外,作为数字化转型的一部分,这些变化还将从根本上改变整个商业模式和市场。例如,未来将有可能通过使用统计方法在因果关系之间建立以前未知的关系。然而,这样的星座形式和对结果的解释远远超出了目前对控制器角色的理解。因此,公司和控制者现在必须致力于发展和扩展这些技能,以确保长期成功。
当前对控制器功能配置文件的理解将在短短几年内成为过时的模型。除了今天已经很熟悉的业务合作伙伴(应被理解为一种内部顾问)之外,“数据科学家”、“信息设计师”和“变革推动者”等职能也逐渐成为人们关注的焦点。
如您所知,业务合作伙伴的角色主要需要行业和公司知识。此外,内部顾问应与管理层处于同等地位。可以看出,传统的基于数字的控制将有很强的分离性:
数据科学家
数据科学家使用业务分析问题从整个大数据池中建模合适的商业智能架构。对他来说,处理统计分析方法很重要。
信息设计师
信息设计者与当今对控制者角色的理解最为相似。他可以被视为业务合作伙伴和数据科学家之间的纽带,最重要的是,他带来了数据可视化领域的专业知识。除了这些知识之外,由于操作重点,信息设计师还必须快速识别需要哪些数据以及值得评估哪些数据。
变革推动者
未来的控制者必须履行的另一个可能也是最重要的角色是变革推动者。他积极领导公司的变革流程。因此,变革推动者必须比业务合作伙伴更积极、更早地参与战略决策。由于未来的变革流程将主要以敏捷方式在跨职能团队中进行,因此担任此角色的人员必须在公司内拥有广泛的网络以及敏捷项目组织的知识 - 例如 Scrum。
控制者负责数字化转型
未来将可以面向未来的方式对复杂的数据量进行分析,从而实现探索性的数据分析。在此背景下,在动荡的商业世界中,使用控制者新角色的公司有机会。这样,才能在竞争中产生新的竞争优势。由于数字化转型不可避免地会导致公司组织的混乱,因此控制者绝不会在这种情况下扮演被动角色。相反,他主要负责推动数字化转型。
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