其他行业的品牌准备的报告（例如 Wistia 的视频状况报告）可以成为有关客户的有用数据来源。
收集完所有这些关于客户的惊人信息后，是时候开始将这些信息整合成可操作的形象了。这是下一步。
如果您喜欢将不同来源和类型的信息联系起来，那么您一定会喜欢这一步。对于我们其他人来说，系紧安全带，这一步将会变得坎坷。我在开玩笑。到这个阶段，您已经和这些数据共处了数周甚至数月。现在，您终于可以用它做点什么了！
选择你最喜欢的记录想法的方法，开始记录你对第一个角色的想法。这是初稿，所以不必简洁明了。记录下你对这种买家类型的任何想法。不要担心相关性，你可以稍后再解决。一定要包含指向你使用的任何来源的链接，这样你以后就不必再寻找它们了。
包括您将在任何买家资料中提供的基本信息。然后，用更深入的见解扩展您的笔记，并为您的角色提供背景故事。是什么让这个角色脱颖而出？您认为哪些特征会促使这个买家继续他们的客户旅程？什么会让他 玻利维亚 电话号码数据 们离开您的品牌或寻求替代方案？您认为您的销售和营销团队需要了解他们什么？
第 5 步：将你的想法提炼成一页客户头像
恭喜，困难的部分已经过去了。现在，你只需要删减多余的内容，并微调你的叙述。从上一步中记录的信息中提取出最好的部分。将信息分类为逻辑部分，并为每个部分添加标题，这样你的角色文档就很容易扫描了。从头到尾阅读你的买家角色，看看是否需要添加或删除任何内容。哦，还要添加一张图片。
使用我们的买家角色模板或搜索您所在行业的买家角色示例，以获取格式化客户角色的想法。
第 6 步：获取角色用户的反馈
建立买家角色后，请与将使用它的团队分享。询问他们这些信息是否有用且易于理解。此外，请几位测试人员用他们自己的话告诉你，你的角色代表什么人。他们的看法与你的意图相符吗？如果不相符，请继续调查不匹配之处。
你的角色是否缺少重要信息？你是否需要修改角色的某些部分以克服隐性偏见或错误假设？
从本质上讲，你的角色是一种沟通设备，所以这是确保你和你的角色的用户确实讲同一种语言的机会。