Business Data

西班牙零售协会主席 Laureano Turienzo 出席了此次活动，他分析了西班牙在全球的电子商务增长状况，并指出需要停止将零售业视为实体公司或在线公司的二元模式。公司。

«这不是二元模型：我们面临着混合模型的整合，其中在线业务不必完全在线，并且必须被视为实体店的补充，反之亦然。在线/物理概念不应分开，而应被视为另一条腿。事实证明，许多在线销售在实体点结束提货，而许多实体销售则从在线点开始，”西班牙零售协会主席解释道。

反映混合模式重要性的一些数字是，亚马逊等在线公司已 巴西数据 经在全球拥有 600 多家商店，或者亚洲巨头阿里巴巴拥有 150 万家商店。时尚电商Shein刚刚在日本开设了第一家店，并已在马德里以快闪店的形式进行了首次实体体验。


数据技术时代
在 40 多场演示中，最反复出现的主题之一是数据以及如何将其用作通用元素。

«一年内收集的数据比历史上收集的数据还要多。企业主要关心的是如何利用和解释这些数据，而最大的技术投资都集中在这个方向。 20% 的销售额来自对数据的良好利用，” Interactiv4 副总裁解释道。

与数据使用相关的另一个方面反映在该信息提供超个性化用户体验的可能性。事实上，每个商务都可以为每个客户展示专属的产品和销售页面，这是一个明显的趋势。