互联网出现之前，公司主要依靠口碑推荐和传统广告模式来建立良好的声誉。
但这一切都改变了。
在当今时代，您的品牌的在线声誉可能会因许多事情而 奥地利 whatsapp 数据库 受损。负面评论、虚假新闻、错误信息——所有这些都可能损害您的在线声誉。即使是不合时宜或不恰当的社交媒体帖子也可能造成巨大损害。
当您在 Google 上搜索您的品牌时，搜索结果是否都是负面内容？如果是这样，您该如何修复您的在线声誉，让它重回正轨？
我整理了 5 种可供您利用的有效策略。
修复网络声誉的 5 种策略
在我谈论修复在线声誉的策略之前，让我们先了解品牌声誉的重要性。
为什么网络声誉对您的业务如此重要？因为良好的声誉是您的企业可以拥有的最强大的资产之一。这是您给客户留下的第一印象。您的声誉表明您的潜在客户和客户如何看待您的品牌。
负面看法肯定会造成伤害。所以，你要树立强烈的负面看法。
如果您的在线声誉受到损害，这里有 5 种有效的策略可以帮助您修复。
1. 审核你目前的评论
修复在线声誉的第一步是了解人们对您的品牌的评价。
那么，您打算怎么做呢？
一个好的开始是看看客户对客户支持团队说了什么。但不要仅止步于此。
请务必查看 Google 评论，如下例所示。
Google 评论在 SERP 上突出显示
查看 Google 评论
您应该查看的其他网站包括 Yelp、亚马逊、Better Business Bureau、TripAdvisor 等。社交媒体平台也是了解客户对您的品牌的评价的绝佳场所。
阅读在线评论：如何跟踪和处理评论的终极指南
Facebook 等平台允许客户添加评论，因此请检查这些评论。制定有创意的社交媒体营销策略有助于您提升在这些平台上的品牌知名度。
通过这些，你可以大致了解人们对你的品牌是否有正面评价。你还可以利用社交聆听工具来协助你进行这种分析。
以下是需要特别注意的几点：
某个商店是否比其他商店收到更多负面评价？
您在某个网站上获得的评价是否比另一个网站上的评价更好？
您收到的常见反馈是什么？
如果您拥有一个电子商务网站，哪些产品比其他产品收到更多的负面评论？
您的前雇员是否对您的公司留下负面评价？
竞争对手是否创建了有关您的业务的比较博客？
您的任何社交媒体帖子是否在社交媒体平台上遭遇过适得其反？
这些问题的答案可以帮助找出根本原因，帮助您制定有效的策略来修复在线声誉。
阅读个人在线声誉管理策略