GDPR 合规性的关键:尊重这 8 项客户权利
Posted: Sat Dec 21, 2024 6:24 am
自欧洲通用数据保护条例 (GDPR) 生效以来,企业一直在稳步采取措施确保客户个人数据的隐私和保护。为了成功遵守 GDPR,企业必须让其客户能够行使八项核心权利。这些权利使客户能够更好地控制企业如何收集、存储和使用其数据。
让我们仔细看看这些权利:
信息权——客户有权了解哪些个人信息被收集和处理,以及这样做的原因。
访问权 - 客户可以请求访问正在处理的数据,公司必须在一个月内提供所请求的副本。
更正权 - 根据要求,企业必须更正不准确、不完整或过时的客户信息。
撤回同意的权利——客户可以随 手机号码数据 时撤回同意,公司应该提供一种简单的方法来做到这一点。
反对权 - 客户可以反对为了直接营销而处理其数据。
反对自动决策和分析的权利 - 客户可以请求手动处理其数据,以确保在没有人工干预的情况下不会做出潜在有害的决策。
被遗忘权——客户可以要求删除他们的数据。他们可以口头或书面要求删除其数据。
数据可移植性权利 - 客户可以请求其数据的副本,以便在不同的服务中重复使用。
当您使用具有隐私功能的 Vtiger 时,您还可以通过自动化获取、存储和使用客户同意的过程来轻松遵守 GDPR。
您可以设置一个首选项页面,您的客户可以随时使用该页面来获取同意并行使他们的权利。通过首选项页面,收集客户同意和管理权利请求的过程是完全自动化的。例如,当联系人反对处理他们的数据时,Vtiger 将自动阻止并丢弃您的电子邮件营销活动中的记录,从而为您节省手动工作的麻烦和无法履行的风险。
让我们仔细看看这些权利:
信息权——客户有权了解哪些个人信息被收集和处理,以及这样做的原因。
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更正权 - 根据要求,企业必须更正不准确、不完整或过时的客户信息。
撤回同意的权利——客户可以随 手机号码数据 时撤回同意,公司应该提供一种简单的方法来做到这一点。
反对权 - 客户可以反对为了直接营销而处理其数据。
反对自动决策和分析的权利 - 客户可以请求手动处理其数据,以确保在没有人工干预的情况下不会做出潜在有害的决策。
被遗忘权——客户可以要求删除他们的数据。他们可以口头或书面要求删除其数据。
数据可移植性权利 - 客户可以请求其数据的副本,以便在不同的服务中重复使用。
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您可以设置一个首选项页面,您的客户可以随时使用该页面来获取同意并行使他们的权利。通过首选项页面,收集客户同意和管理权利请求的过程是完全自动化的。例如,当联系人反对处理他们的数据时,Vtiger 将自动阻止并丢弃您的电子邮件营销活动中的记录,从而为您节省手动工作的麻烦和无法履行的风险。