长期以来,搜索引擎一直是获取互联网信息的基本基础。但Z世代的搜索行为正在发生变化,他们的优先级、影响力和技术与前几代人截然不同,这使得消费漏斗变得不那么清晰。
社交网络不仅是社交互动的平台,也是娱乐中心、学习平台和新闻来源。因此,它们正在成为强大的搜索引擎,并押注于此。开始利用这一趋势来最大化您的数字营销工作。
人们还在使用谷歌来搜索信息吗?
当然,谷歌仍然是搜索引擎巨头。据Statista统计,从2015年1月到2024年,谷歌控制了91.47%的市场份额,与排名第二的必应(Bing)的3%差距悬殊,显示出其主导地位。
但公司必须保持领先以避免失去客户,谷歌非常清楚这一点;吸引和留住 Z 世代用户至关重要,因为他们开始对传统搜索引擎的有机结果和广告结果感到不满意。他们中的许多人决定寻找其他用户在社交网络上做出的更即时的选择。
谷歌域名
资料来源:Statista
千禧一代 vs Z 世代
根据青年研究公司 YPulse 与 Axios 分享的数据, 46 % 的 Z 世代使用 Google开始信息搜索,21% 通过 TikTok 进行信息搜索,只有5% 的人通过 YouTube 进行信息搜索。但这一数据可以与 58% 的千禧一代形成对比,认为谷歌仍然是他们最喜欢的搜索引擎。
美国专门研究青年文化的机构Archrival对两代人进行了定性 新加坡商业传真列表 和定量研究。 《Vogue Business》是时尚杂志旗下专注于商业和科技行业的部门,对此进行了插图。其中一项调查结果是,45% 的 Z 世代让社交媒体算法帮助他们发现新事物,而千禧一代的这一比例为 52%。
此外,研究发现,57% 的 Z 世代通过 YouTube 了解新品牌、产品、服务和体验,53% 通过 TikTok,44% 通过 Instagram,29% 通过 Google。只有三分之一的年轻人在 Google 上找到新体验。
Z世代
资料来源:Z 世代打破了营销漏斗
相比之下,50% 的千禧一代在 YouTube 上了解新品牌、产品、服务和体验,44% 在 Google 上了解这些新主题,35% 通过电视广告了解新主题,34% 通过 TikTok 了解。您的第二个选择是谷歌搜索。
资料来源:Z 世代打破了营销漏斗
社交搜索增加的背后是什么?
社交搜索凭借不离开应用程序的便利性和个性化内容的相关性而获得了相关性,算法是它向您展示内容的重要因素。与传统搜索引擎不同,传统搜索引擎通常会提供优化的结果,但有时与搜索日期不太相关。
《搜索引擎杂志》报道的一项研究 表明,用户对谷歌搜索结果越来越不满意。研究发现, 30% 的用户在没有找到所需结果时会更改关键字,扩展和细化他们搜索的短语。 由于人工智能生成内容的增加,这种现象变得越来越普遍,模糊了有用内容和垃圾内容之间的界限。
Instagram 和 TikTok 已经能够利用这一差距,他们提供了只有几分钟长的视觉冲击力的内容,这很容易让 Z 世代消费,YPulse 内容总监 MaryLeigh Bliss 表示,“网络。社交网络已经从一个与朋友和家人联系的地方变成了一条伟大的信息高速公路。”
消费者如何使用社交网络作为搜索引擎
在 Prospect Factory,我们是识别网络使用趋势并利用它们为您带来优势的专家。每个平台都提供独特的搜索体验:
抖音
通过用户和品牌创建的内容相结合,让用户通过关键词快速找到答案。在进行搜索时,它还会建议其他用户正在搜索的相关术语以及用于快速购买的集成商店。
Instagram
主题标签仍然与内容分类相关。探索页面充满了用户的算法,此外,当您搜索关键字时,Instagram 会向您显示与该主题相关的帖子、故事和卷轴。