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就您的声誉而言,仅仅出现在社交网络上

Posted: Thu Dec 26, 2024 10:47 am
by bigago3694
响力工具,在电子声誉管理中占据着核心地位。 74% 的消费者通过社交媒体来指导购买,这是有充分理由的8。

社交网络是品牌与用户共存的真正交流场所,必须成为持续监控和积极倾听的主题,唯一的口号是:响应能力。
如今的互联网用户拥有充分的权力,他们可以在所有人面前互动和表达他们对品牌的看法和体验。这就是为什么您的品牌所在的每个社交网络,无论是否专业,都必须不断仔细检查。

您越早快速回应可能损害您品牌形象的负面评论/讨论或推文,您就能越早将不良在线声誉的风险降到最低,并控制未来可能出现的不良言论。

我们还记得 2018 年,H&M 品牌因一件儿童毛衣被视为种族主义言论而引起的负面评价。后者引发了至少 230 万条针对该成衣品牌的推文,激怒了互联网用户并引发争议。



H&M 的负面评价

2018 年 H&M 品牌的负面评价


是不够的。您必须在品牌传播与大使和批评者的评论之间取得平衡。因此,您必须发布互动且优质的内容,同时回复评论和私人消息,以提高品牌的知名度并宣传正面形象。

您还应该定期搜索正在讨论 多米尼加共和国 WhatsApp 数据 您的品牌的主题标签,并检查社交媒体帐户中的提及和通知。对正面或负面的评论提供建设性的回应,以展示您的存在和透明度。

通过练习社交聆听,您将能够识别异常趋势并监控您的社交媒体声誉,同时做出响应。

在营销中,经常使用术语“开车去商店” 。但这意味着什么呢?很简单,所有营销技巧都是为了吸引消费者并产生店内客流量而采取的,特别是得益于新的移动技术。

驾车到店针对的是移动中的潜在客户,主要是使用手机的移动用户和联网 GPS 用户。它是对针对家庭或办公室静态互联网用户的网络到商店的补充。

您是否知道 Facebook 上每小时产生 2900 万次连接(仅在移动设备上)1?通过电话进行的搜索中有 30% 是本地搜​​索? 78% 的基于位置的移动搜索会导致线下购买2?

我们理解为什么 Facebook 是一个重要的营销工具。那么如何利用它来改善您的驾车到店购物体验呢?答案如下。

1. 在 Facebook 广告上设置本地广告活动,以在销售点创造流量
2. 仔细填写 Facebook Places 页面以改善驾车前往商店的体验
3. 使用 Facebook 社区产生店内流量
结论