如何設計、行銷和銷售法律服務包
Posted: Thu Dec 26, 2024 10:33 am
許多律師不贊成「隨時使用和線上銷售」的預先打包法律服務,例如美國的LegalZoom和Rocket Lawyer,或西班牙和拉丁美洲的類似平台提供的法律服務。這樣做有充分的理由,尤其是因為服務沒有很好地適合每個人的具體情況。也就是說,個人支付的金額與他們隨後需要的實際工作時間相對應。我們正在將服務轉變為產品,而這通常很難融入法律服務領域。
這篇文章的內容
這些公司不是律師事務所,無法提供法律建議,這意味著他們可以提供的解決方案範圍有限。但從它的存在我們可以了解到,市場對快速聘用和易於獲得的法律服務顯然有巨大的需求。
在這篇文章中,我們將探討如何設計、行銷和銷售生產性法律服務,以幫助律師事務所利用這個不斷成長的市場領域。
橫幅
產品對比服務
產品和服務之間的一個主要區別在於,產品可以大規模生產和銷售,而服務通常一次交付一個。例如,考慮一下像洗衣粉這樣的常見家用產品與花錢請人洗衣服的區別。洗滌劑是一種產品。它可以在工廠大規模生產,只需最少的人為幹預。它可以一次運送到世界各地的經銷商,一次數千件,並以合理的價格在商店出售,同 貝南電報電話號碼 時仍允許製造商賺取利潤。另一方面,讓專業人員清洗和熨燙衣服也是一種服務。它需要真人將衣服放入機器中,添加洗滌劑,放入洗衣機中,然後將衣服取出並折疊。這不能以同樣的方式擴展,因為每一批衣物都需要一個人的工作。
什麼是「捆綁式」法律服務?
傳統的法律服務與可以大量生產和大量銷售的產品是截然相反的。由於法律問題可能很複雜,而且每種情況都是獨特的,因此服務通常是高度個人化的,以適應每個客戶的特定情況。顯然,這意味著我們無法每天生產數千支鉛筆,客戶也無法像購買一批鉛筆一樣以低成本購買它們。律師是專業人士,而不是燈泡製造機器。
打包法律服務旨在(盡可能)縮小傳統法律產品和服務之間的差距。它們是新一代的法律服務,其流程更加標準化,並且大部分工作可以透過軟體自動化。 它們不是純粹的產品,也永遠不會是,但它們具有更多類似產品的特徵,因為它們的服務效率更高,因此對客戶來說更實惠。
目前,很少有律師事務所能夠利用這一趨勢,但在律師事務所的業務發展領域,打包法律服務開始被視為當今最大的市場機會之一。儘管「捆綁」法律服務並不適用於每個客戶或執業領域,但律師可以透過利用自動化的力量並提供更標準化和更實惠的解決方案來開始利用這個不斷擴大的市場。
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這些公司不是律師事務所,無法提供法律建議,這意味著他們可以提供的解決方案範圍有限。但從它的存在我們可以了解到,市場對快速聘用和易於獲得的法律服務顯然有巨大的需求。
在這篇文章中,我們將探討如何設計、行銷和銷售生產性法律服務,以幫助律師事務所利用這個不斷成長的市場領域。
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產品對比服務
產品和服務之間的一個主要區別在於,產品可以大規模生產和銷售,而服務通常一次交付一個。例如,考慮一下像洗衣粉這樣的常見家用產品與花錢請人洗衣服的區別。洗滌劑是一種產品。它可以在工廠大規模生產,只需最少的人為幹預。它可以一次運送到世界各地的經銷商,一次數千件,並以合理的價格在商店出售,同 貝南電報電話號碼 時仍允許製造商賺取利潤。另一方面,讓專業人員清洗和熨燙衣服也是一種服務。它需要真人將衣服放入機器中,添加洗滌劑,放入洗衣機中,然後將衣服取出並折疊。這不能以同樣的方式擴展,因為每一批衣物都需要一個人的工作。
什麼是「捆綁式」法律服務?
傳統的法律服務與可以大量生產和大量銷售的產品是截然相反的。由於法律問題可能很複雜,而且每種情況都是獨特的,因此服務通常是高度個人化的,以適應每個客戶的特定情況。顯然,這意味著我們無法每天生產數千支鉛筆,客戶也無法像購買一批鉛筆一樣以低成本購買它們。律師是專業人士,而不是燈泡製造機器。
打包法律服務旨在(盡可能)縮小傳統法律產品和服務之間的差距。它們是新一代的法律服務,其流程更加標準化,並且大部分工作可以透過軟體自動化。 它們不是純粹的產品,也永遠不會是,但它們具有更多類似產品的特徵,因為它們的服務效率更高,因此對客戶來說更實惠。
目前,很少有律師事務所能夠利用這一趨勢,但在律師事務所的業務發展領域,打包法律服務開始被視為當今最大的市場機會之一。儘管「捆綁」法律服務並不適用於每個客戶或執業領域,但律師可以透過利用自動化的力量並提供更標準化和更實惠的解決方案來開始利用這個不斷擴大的市場。