如果您的企業有多個部門和不同的目標受眾,那麼每個部門都擁有自己的社群媒體帳號可能是值得的。
然後,客戶可以追蹤該帳戶,該帳戶僅推廣與其行業相關的產品或服務,而不是一次性消費所有產品或服務。
對於擁有多個辦事處或特 喬丹 WhatsApp 負責人 許經營權的公司也是如此。單獨的帳戶可以讓客戶更快找到他們需要的資訊。如果這些帳戶共享相同的內容也沒關係,但請確保滿足您所在地區客戶的獨特需求。
3.你有不同的產品或服務
較大的公司傾向於銷售不同類型的產品和服務,這些產品和服務解決不同的問題並與不同的受眾相關。例如,如果您以銷售體育產品和技術服務而聞名,那麼消費者之間可能很少有交叉。
維護不同產品和服務的社群媒體帳號可以幫助避免混亂並簡化購買週期。每個人都清楚地知道他們正在做什麼,並且您可以透過創建吸引人的內容來滿足不同受眾不斷變化的需求。
管理多個社群媒體帳號的 5 個步驟
現在您已經清楚是否需要多個社群媒體帳戶,我們終於可以開始管理它們了。您可以遵循以下五個步驟來幫助運行您的每個帳戶。
1.記錄你的社群媒體策略
如果您的團隊運行多個帳戶,則很難讓每個人都堅持品牌。透過制定社群媒體策略(包括政策、程序和風格指南),您可以為使用者提供隨時可遵循的內容。
即使每個客戶都有不同的目標,書面策略也可以幫助每個人保持同步,而不偏離公司的訊息。
2.使用社群媒體管理軟體
將相同的內容複製並貼上到不同社交媒體平台上的多個帳戶可能需要花費太多時間。解決方案是什麼?投資 Buffer 等社群媒體管理軟體,它將幫助您在一個地方管理發布和參與。
該軟體可以幫助您透過點擊按鈕同時將內容發佈到不同網路上的不同帳戶。
3. 建立編輯日曆
編輯日曆對於提供方向並確保您的社交媒體策略步入正軌非常有用。這可以透過社交媒體管理軟體或與您的社交團隊共享簡單的文件來完成。
它將所有內容放在一處,並為社交媒體經理提供參考。此外,它還可以幫助識別社交媒體發佈時間表中的差距或錯過的機會。