你的目标受众是谁你如何触达他们？
Posted: Mon Aug 18, 2025 4:54 am
Instagram 已经在尝试隐藏点赞，网红也越来越常见，算法似乎在不断变化，虚假粉丝也随处可见。跟上这一切仍然是一个挑战，有时甚至会让你忘记最重要的目标。一切都始于你的目标受众。
最重要的是：你如何持续与你的粉丝互动？了解目标受众的动机，你就能找到答案。而这正是最大的挑战所在。在“Emerce 更新：#5 Instagram”节目中，Dorit Roest（The Influencers Movement 创始人）、Jessica Berghout（HEMA 内容策略师）和 Tom Hensen（bol.com 社交与内容营销经理）分享了他们应对这些挑战的观点。
这是一场注意力之战
多丽特·罗斯特 (Dorit Roest) 表示，我们目前都处于“内容 俄罗斯 WhatsApp 号码列表 ”之中。我们现在每天要处理大约 5,000 条广告，是上世纪 70 年代的十倍，当时“只有” 500 条。我们对公司和品牌的信任度也从未如此低落，这导致我们大规模地接受无广告服务（例如 Spotify 和 Netflix）。
然后是网红营销。它发展迅速，但负面情绪似乎也日益盛行。根据 Gartner 的炒作周期，网红营销分为五个阶段，分别阐述了它的起源、目前的发展状况以及未来的预期。
第一阶段：创新触发（至2015年）
一个潜在的突破性人物登上媒体，吸引了众多关注。比如恩佐·诺尔 (Enzo Knol)。他是荷兰最早知名的视频博主之一，并迅速成为网红。你再也无法忽视他了。
第二阶段：预期膨胀的顶峰（2016-2017年）
影响者营销达到了“炒作高峰”。第一批成功案例出现，引发了人们的强烈期待。以时尚博主安娜·努辛 (Anna Nooshin)为例。她成为了一位知名的视频博主，粉丝数量迅速增长。然而，随着时间的推移，她也面临着不少批评。例如，她的（常规）粉丝表示他们感觉与她毫无关联，而她也经常因（赞助）合作而受到批评。这个阶段往往会导致人们抱有不切实际的期望。
第三阶段：幻灭低谷（2018）
成功被失望所取代，部分原因在于不切实际的期望。例如，想想Dotan 的虚假粉丝和粉丝反应、Arjen Lubach 的“再见”Facebook 活动，以及失败的 Fyre 音乐节。
第四阶段：启蒙斜坡期（2019-2020）
在这个阶段，利益被提取出来，最初的承诺得以逐渐兑现。负面情绪逐渐被正面联想所取代。例如：起初，我们都对内容营销充满热情，后来有所下降，现在它又重新成为我们战略的关键组成部分。
第五阶段：生产力平台期（2021年起）
网红营销正日益受到公众的关注，并成为我们社交战略中不可或缺的一部分。在这个阶段，网红营销不可或缺。
最重要的是：你如何持续与你的粉丝互动？了解目标受众的动机，你就能找到答案。而这正是最大的挑战所在。在“Emerce 更新：#5 Instagram”节目中，Dorit Roest（The Influencers Movement 创始人）、Jessica Berghout（HEMA 内容策略师）和 Tom Hensen（bol.com 社交与内容营销经理）分享了他们应对这些挑战的观点。
这是一场注意力之战
多丽特·罗斯特 (Dorit Roest) 表示，我们目前都处于“内容 俄罗斯 WhatsApp 号码列表 ”之中。我们现在每天要处理大约 5,000 条广告，是上世纪 70 年代的十倍，当时“只有” 500 条。我们对公司和品牌的信任度也从未如此低落，这导致我们大规模地接受无广告服务（例如 Spotify 和 Netflix）。
然后是网红营销。它发展迅速，但负面情绪似乎也日益盛行。根据 Gartner 的炒作周期，网红营销分为五个阶段，分别阐述了它的起源、目前的发展状况以及未来的预期。
第一阶段：创新触发（至2015年）
一个潜在的突破性人物登上媒体，吸引了众多关注。比如恩佐·诺尔 (Enzo Knol)。他是荷兰最早知名的视频博主之一，并迅速成为网红。你再也无法忽视他了。
第二阶段：预期膨胀的顶峰（2016-2017年）
影响者营销达到了“炒作高峰”。第一批成功案例出现，引发了人们的强烈期待。以时尚博主安娜·努辛 (Anna Nooshin)为例。她成为了一位知名的视频博主，粉丝数量迅速增长。然而，随着时间的推移，她也面临着不少批评。例如，她的（常规）粉丝表示他们感觉与她毫无关联，而她也经常因（赞助）合作而受到批评。这个阶段往往会导致人们抱有不切实际的期望。
第三阶段：幻灭低谷（2018）
成功被失望所取代，部分原因在于不切实际的期望。例如，想想Dotan 的虚假粉丝和粉丝反应、Arjen Lubach 的“再见”Facebook 活动，以及失败的 Fyre 音乐节。
第四阶段：启蒙斜坡期（2019-2020）
在这个阶段，利益被提取出来，最初的承诺得以逐渐兑现。负面情绪逐渐被正面联想所取代。例如：起初，我们都对内容营销充满热情，后来有所下降，现在它又重新成为我们战略的关键组成部分。
第五阶段：生产力平台期（2021年起）
网红营销正日益受到公众的关注，并成为我们社交战略中不可或缺的一部分。在这个阶段，网红营销不可或缺。