原因是他們大部分時間都花在現有的客戶群上。因為吸引客戶需要大量的時間,需要大量的努力。通常會推遲到晚些時候。 但有些銷售人員喜歡為新客戶制定計劃(例如,透過促銷優惠)。同時,他們也失去了老客戶,而這些老客戶如果無人照顧,就會轉向競爭性公司。當然,當OP員工同時擔任「獵人」和「農民」時,所有這些管理產品銷售的錯誤都不容易控制。
部門的整體績效通常不會受到影響,所有交易都已完成,並且每月計劃始終按計劃進行。專門的客戶獲取部門將幫助您: 增加您的銷售額(因為經理只執行特定類型的工作 - 尋找新客戶); 改良分析材料; 隨時確定新客戶數量及其轉換為銷售額的比率; 為潛在買家創造一個特殊的管道。 也讀一下! 銷售提升計畫:線上線下活動 3. OP中缺乏競爭 大家都知道,一個部門透過 意大利電子郵件列表 良性競爭,工作績效能夠提升。如果不存在,則可能會出現以下問題: 經理威脅 ROP,如果他們的收入(薪水、獎金等)不增加,他們將被解僱。 不可能立即找到管理所有重要業務流程的銷售人員的替代者。 員工並不想為了銷售得越來越積極而改進自己的工作。 OP 的理想結構是至少兩個部門,每個部門由三名銷售人員和一名經理組成。如果員工中有 10 名或更多銷售經理,最好採取額外的 ROP,並將部門劃分為三個結構單元。並宣布他們之間進行競爭。 銷售部工作中的7個主要誤解 4.員工缺少工作日卡 銷售部門的此類錯誤可能會導致令人不快的問題。要了解員工在做什麼以及他們沒有工作的時間有多少,請注意這種類型的控制。透過對卡片的分析,您可以了解每個賣家的效率並評估團隊中的職能分配。您可以將他們分配給特定員工或從外部僱用新人。
為每個銷售人員建立一個表格,連續幾天填寫該表格。它反映了全天所有類型的工作,並按完成時間進行了分佈。因此,ROP 可以更輕鬆地控制部門的工作量,並記錄員工的優缺點。 每位管理者在危機期間需要了解的5 個關鍵指標是什麼? 如今,花錢做廣告是不可原諒的,尤其是在銷售部門洩漏應用程式的情況下。為了防止這種情況發生,你需要控制行銷和銷售的5個關鍵指標。 亞歷山大·庫列紹夫 銷售發電機有限責任公司總經理 我們成功地與300多個網路專案合作,我可以100%有信心地說,如果你至少每週監控這些指標,你將拯救公司並使利潤增加10倍! 只需取得 免費下載 已下載 128,294 5.賽制尚未制定 員工非物質激勵的一種是競爭,其主要功能是激發興奮、激發興趣。由於沒有發生此類事件,OP 的員工感到厭倦。他們的生活變成了連續的例行公事,而競爭則激發並增加了銷售數字。我們將進一步告訴您如何組織比賽系統。