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如何开始使用细分客户数据库
在当今竞争激烈的商业环境中，个性化是成功的关键，拥有一个单一的、未细分的客户数据库就像拥有一座没有藏宝图的金矿。

客户数据库细分是根据共同的特征、行为、需求或偏好， 列表到数据 将庞大的客户群划分为更小、更易于管理的群体（细分）的过程。这种战略方法使公司能够创建更有针对性和更相关的营销活动，改善客户服务，并最终提高客户忠诚度和盈利能力。

细分客户数据库并非向所有人传递相同的信息，而是让您能够根据每个群体的语言，为他们提供真正需要和想要的东西。开始使用细分数据库可能看似一项艰巨的任务，但只要采用正确的方法并循序渐进地规划，这个过程不仅可行，而且对任何企业都大有裨益。