如何让高管层级高管牢牢记住您？
Posted: Tue May 27, 2025 7:04 am
在B2B营销和销售中，高管层级客户（如CEO、CFO、CTO、CMO等）往往拥有最终决策权，是影响企业合作、采购甚至战略合作的关键人物。然而，获取他们的注意力已属不易，让他们**“牢牢记住你”**更是挑战重重。面对每天收到无数推销信息和会议邀请的高管，普通的邮件、电话和连接请求很容易被忽略。那么，如何从芸芸众生中脱颖而出，在他们的心智中留下深刻印象？本文将从“提供差异化价值”、“构建高可信度的个人品牌”以及“长期互动与信任建立”三大方面深入探讨。
第一段：提供独特且对其有价值的解决方案或洞察
高管群体是“高价值、低耐心”的决策者。他们日程紧凑，重视效率，对重复的内容和空洞的营销语言极其敏感。因此，要想被他们记住，首要前提是提供他们真正需要、并且其他人没有的价值。
首先，你必须真正理解该高管所面对的业务挑战。这意味着不仅要了解他所在企业的业务模式、行业趋势和当前困境，还要对其岗位职责、战略目标以及所面临的压力有充分认识。只有这样，你才能在首次接触时提供精准、务实、且切中要害的解决方案。例如，如果你是SaaS服务商，而对方是一位CTO，与其推销你的产品功能，不如直接指出如何帮他解决“研发团队效率低”和“上线周期长”的难题，并用数据支持你的论点。
其次，你所提供的内容应具备独特性和启发性。高管对新 C级联系人列表 观点、新趋势、新机会具有天然兴趣，因此你可以通过独立调研的行业白皮书、专属的数据分析报告、客户成功案例，或简洁的战略建议，向他们输出高价值内容。关键是让他们觉得“你说的和别人不一样”，而且“确实有道理”。一旦你在认知层面带来了启发，印象就自然会被加深。
此外，你的语言和方式也很关键。避免冗长、复杂、术语堆砌的表达方式，用他们能快速理解、容易记住的语言讲述你能带来的结果，更容易被采纳。高管不关心产品细节，他们关心“这对我有什么战略意义”、“是否节约成本或创造利润”、“是否降低风险”，你必须快速传达这些关键价值。
第二段：打造值得信任、具专业感的个人品牌形象
让高管记住你，往往不仅仅是因为产品或服务，更关键的是你是谁。在“人对人”的商业互动中，信任远比技术先进性来得更重要。你需要让自己成为一个在他们眼中**“专业、有深度、有温度”的人**，而不是一个“又一个来推销的”。
首先，建立专业权威感。你必须在自己的垂直领域内持续输出有见地的内容，例如在LinkedIn或微信公众号上分享行业趋势洞察、技术干货、政策变化分析等。高管虽然不频繁发言，但他们会定期浏览行业信息，若你长期出现在他们的信息流中，且观点鲜明、专业扎实，他们会对你逐渐建立“可信赖的知识源”的认知。当你真正提出合作建议时，他们就不会把你视为陌生人，而是“行业内说得有道理的人”。
其次，打造品牌一致性和辨识度。无论你是通过社交网络、邮件还是线下活动与高管接触，你的语言风格、视觉呈现、交流方式都要统一、清晰、有个性。比如邮件落款统一、名片简洁专业、PPT风格统一、回答问题逻辑清晰，都在潜移默化中传达你是个值得信赖、做事严谨的专业人士。
此外，增加人性化的互动元素也能有效加深印象。比如在拜访之后寄送一本与你交流话题相关的书籍、在对方演讲或发布成果后表达祝贺、在节假日发一条个性化问候，都能将你的名字与积极、温暖的情绪联系在一起。高管也是人，而人是通过“情绪记忆”来记住事物的。情绪越积极，记忆越深刻。
第三段：构建长期互动与信任积累机制
一次性沟通很难建立深刻印象。真正能被高管记住的人，往往是那些能在多个时间点、不同场景下持续提供价值并维系联系的人。因此，必须建立一套系统的、节奏适宜的高管关系运营机制。
首先，采用多点触达策略，结合线上线下、多角色协作进行互动。比如，你可以通过LinkedIn定期点赞、评论高管发布的内容，表达你对其观点的认同或补充，这样可以在不打扰的前提下让你的名字多次出现在对方视线中。同时，如果你在活动中与对方见过面，那么后续的跟进邮件或电话就不再是“陌生打扰”，而是一种自然延续。也可以安排企业内部高管对接同行职位，以“高对高”的方式加强关系黏性。
其次，建立内容跟进的节奏机制。可以设置每月或每季度发送一封专属简报，内容包含对方行业动态、你公司最近的一项研究成果、一个相关客户的成功案例等，不进行推销，仅为分享价值。时间久了，你的邮件将不再是“销售干扰”，而是“值得阅读的信件”。
最后也是最重要的，是始终保持长期主义的关系观。不要把高管客户看作“一次性交易对象”，而应视为一个需要长期经营的合作伙伴。即便当前他没有采购意愿，也要继续提供帮助和资源支持，比如帮他引荐人才、推荐合作机会、或者邀请其参与高端闭门会议等。你为他提供的每一次“非交易性价值”，都是一次心智印记的加深过程。
记住，高管不一定会记住“你卖的是什么”，但他们一定会记住“你是否真的有用、值得信赖、专业且人品不错”。
结语
让高管客户牢牢记住你，从来不是一件容易的事。它需要你具备深度的业务理解能力、独特的价值输出能力、值得信赖的品牌形象，以及长期经营的耐心和智慧。从“做一次正确的沟通”，到“持续做对的事情”，你在高管心中的位置才会从“某个人”变成“必须联系的人”。而当你成功做到这一点，真正的合作和影响力也就水到渠成。
第一段：提供独特且对其有价值的解决方案或洞察
高管群体是“高价值、低耐心”的决策者。他们日程紧凑，重视效率，对重复的内容和空洞的营销语言极其敏感。因此，要想被他们记住，首要前提是提供他们真正需要、并且其他人没有的价值。
首先，你必须真正理解该高管所面对的业务挑战。这意味着不仅要了解他所在企业的业务模式、行业趋势和当前困境，还要对其岗位职责、战略目标以及所面临的压力有充分认识。只有这样，你才能在首次接触时提供精准、务实、且切中要害的解决方案。例如，如果你是SaaS服务商，而对方是一位CTO，与其推销你的产品功能，不如直接指出如何帮他解决“研发团队效率低”和“上线周期长”的难题，并用数据支持你的论点。
其次，你所提供的内容应具备独特性和启发性。高管对新 C级联系人列表 观点、新趋势、新机会具有天然兴趣，因此你可以通过独立调研的行业白皮书、专属的数据分析报告、客户成功案例，或简洁的战略建议，向他们输出高价值内容。关键是让他们觉得“你说的和别人不一样”，而且“确实有道理”。一旦你在认知层面带来了启发，印象就自然会被加深。
此外，你的语言和方式也很关键。避免冗长、复杂、术语堆砌的表达方式，用他们能快速理解、容易记住的语言讲述你能带来的结果，更容易被采纳。高管不关心产品细节，他们关心“这对我有什么战略意义”、“是否节约成本或创造利润”、“是否降低风险”，你必须快速传达这些关键价值。
第二段：打造值得信任、具专业感的个人品牌形象
让高管记住你，往往不仅仅是因为产品或服务，更关键的是你是谁。在“人对人”的商业互动中，信任远比技术先进性来得更重要。你需要让自己成为一个在他们眼中**“专业、有深度、有温度”的人**，而不是一个“又一个来推销的”。
首先，建立专业权威感。你必须在自己的垂直领域内持续输出有见地的内容，例如在LinkedIn或微信公众号上分享行业趋势洞察、技术干货、政策变化分析等。高管虽然不频繁发言，但他们会定期浏览行业信息，若你长期出现在他们的信息流中，且观点鲜明、专业扎实，他们会对你逐渐建立“可信赖的知识源”的认知。当你真正提出合作建议时，他们就不会把你视为陌生人，而是“行业内说得有道理的人”。
其次，打造品牌一致性和辨识度。无论你是通过社交网络、邮件还是线下活动与高管接触，你的语言风格、视觉呈现、交流方式都要统一、清晰、有个性。比如邮件落款统一、名片简洁专业、PPT风格统一、回答问题逻辑清晰，都在潜移默化中传达你是个值得信赖、做事严谨的专业人士。
此外，增加人性化的互动元素也能有效加深印象。比如在拜访之后寄送一本与你交流话题相关的书籍、在对方演讲或发布成果后表达祝贺、在节假日发一条个性化问候，都能将你的名字与积极、温暖的情绪联系在一起。高管也是人，而人是通过“情绪记忆”来记住事物的。情绪越积极，记忆越深刻。
第三段：构建长期互动与信任积累机制
一次性沟通很难建立深刻印象。真正能被高管记住的人，往往是那些能在多个时间点、不同场景下持续提供价值并维系联系的人。因此，必须建立一套系统的、节奏适宜的高管关系运营机制。
首先，采用多点触达策略，结合线上线下、多角色协作进行互动。比如，你可以通过LinkedIn定期点赞、评论高管发布的内容，表达你对其观点的认同或补充，这样可以在不打扰的前提下让你的名字多次出现在对方视线中。同时，如果你在活动中与对方见过面，那么后续的跟进邮件或电话就不再是“陌生打扰”，而是一种自然延续。也可以安排企业内部高管对接同行职位，以“高对高”的方式加强关系黏性。
其次，建立内容跟进的节奏机制。可以设置每月或每季度发送一封专属简报，内容包含对方行业动态、你公司最近的一项研究成果、一个相关客户的成功案例等，不进行推销，仅为分享价值。时间久了，你的邮件将不再是“销售干扰”，而是“值得阅读的信件”。
最后也是最重要的，是始终保持长期主义的关系观。不要把高管客户看作“一次性交易对象”，而应视为一个需要长期经营的合作伙伴。即便当前他没有采购意愿，也要继续提供帮助和资源支持，比如帮他引荐人才、推荐合作机会、或者邀请其参与高端闭门会议等。你为他提供的每一次“非交易性价值”，都是一次心智印记的加深过程。
记住，高管不一定会记住“你卖的是什么”，但他们一定会记住“你是否真的有用、值得信赖、专业且人品不错”。
结语
让高管客户牢牢记住你，从来不是一件容易的事。它需要你具备深度的业务理解能力、独特的价值输出能力、值得信赖的品牌形象，以及长期经营的耐心和智慧。从“做一次正确的沟通”，到“持续做对的事情”，你在高管心中的位置才会从“某个人”变成“必须联系的人”。而当你成功做到这一点，真正的合作和影响力也就水到渠成。