当今世界，销售专业人员最需要的技能是什么？未来几年需要哪些关键技能？
销售和客户关系中的新 L&D 趋势：平衡技术技能与人性化
数字化转型对销售和客户关系有何影响？
当今世界，销售专业人员最需要的技能是什么？
结论
销售和客户关系中的新 L&D 趋势：平衡技术技能与人性化
“行动当下，放眼未来。”说起来容易做起来难！然而，在学习和发展工作中，预测趋势不是一种选择，而是一种义务。 L&D 专业人员是提升和重新培训未来劳动力的人员。
世界经济论坛最近发布的《就业的未来》报告（2023 年 5 月）估计，到 2027 年，61% 的现有劳动 牙医数据库 力将需要重新接受技能培训或提升技能。然而，几乎一半的培训仍然无法进行；到 2027 年将达到 12%，在可预见的未来将达到 15%。具有挑战性的！
盲人团体专家俱乐部是该集团应对这一挑战的方式之一。来自不同背景的优秀专业人士齐聚一堂，进行公开讨论，就不同主题的可预见发展提供最新但不具约束力的信息。第二次专家俱乐部讨论了销售和客户关系。
上述世界经济论坛报告充分证明了 L&D 关注销售的重要性，该报告认为业务开发人员是继数据分析师之后欧洲业务转型的第二大关键专业人员。两种截然不同的职业……还是不是？我们的专家的回答如下。