Viber 允许用户发送文本消息、贴纸和多媒体文件，促进个人和群组之间的无缝沟通。
实时聊天：借助 Viber 的实时聊天功能，用户可以与朋友、家人或企业进行实时对话，从而提高即时性和响应能力。
多渠道通信： Viber 支持多种通信渠道，包括短信、语音通话和视频通话，为用户提供保持联系的多种选择。
个性化： Viber 通过可定制的聊天背景、贴纸和用户个人资料等功能提供个性化体验，让用户能够以独特的方式表达自己。
报告/分析： Viber 提供报告和分析工具，使企业能够跟踪通信指标、分析用户参与度并深入了解绩效。
视频支持： Viber 支持高质量视频通话，让用户无论身在何处都可以与朋友、家人或同事面对面交流。
批量通信： Viber 的批量通信功能使企业能够同时向多个收件人发送消息，从而简化沟通工作并有效地覆盖更广泛的受众。
Viber 优点
适合基本交流：非常适合轻松处理简单和必要的交流任务。
将您与客户联系起来：实现无缝互动，让您与客户保持互动和联系。
Viber 缺点
即使挂断电话，通话也不会结束：用户可能会遇到挂断电话后通话仍无法结束的情况，从而导致混乱和潜在的隐私问题。
无法阻止来自未知号码的呼叫： Viber 缺乏阻止来自未知或未识别号码的呼叫的功能，这可能会导致不必要的干扰和垃圾电话。
通话质量随网络恶化：用户可能会遇到通话质量恶化的情况，例如掉线或音频失真，尤其是在网络覆盖较差或拥塞的区域。
没有阻止联系人的选项： Viber 没有提供阻止特 电话号码库 定联系人的选项，这使得用户容易受到他们希望避免的个人的不必要的通信或骚扰。
Viber 定价
Viber 提供个人和商业用途的服务，并根据具体需求定制定价：
Viber 个人用途：完全免费使用。
Viber Out：根据国家/地区不同，预付费费率约为每分钟 0.01 美元起。此外，某些国家或地区还提供订阅计划，起价约为每月 5.99 美元，可无限次拨打选定的目的地。
Viber 集成
Viber 通过 Zapier 提供集成。
Viber 客户支持渠道
聊天
Viber 评分
Capterra – 4.4 / 5
G2 – 4.7 / 5
Viber 评论
“在 iOS 设备上运行效果不佳，并且延迟严重，用户界面有点过时，除非使用应用程序，否则无法接通电话。”
“它非常易于使用、方便且适合初学者，而且设置非常棒，设计非常好，视觉上很有吸引力。”