تراقب عن كثب منافسيك

[subornaakter20]

من الضروري إجراء تحليل مقارن لحالة المنظمات المتنافسة وجمهورها المستهدف، مما سيسمح لنا بتقييم مدى تلبية منتجات المنافسين لمتطلبات العملاء. ستكون هذه المعلومات مفيدة جدًا في بناء الأعمال التجارية.

تحديد :

زمن ارقام الهاتف السعودية الاستجابة لطلبات العملاء (السرعة والكفاءة)؛

الاهتمام بالتفاصيل (الدقة والشمول في مراجعة الطلب)؛

التعاون (مستوى الشراكة بين شركتك وعملائك)؛

مدى استعداد المتخصصين في الشركة لمساعدة المستهلك.

إن معرفة مثل هذه المعلومات عن المنافسين مفيد لاتخاذ القرارات الإستراتيجية. يعد هذا مسارًا رائعًا للعمل لتقليل حركة العملاء.

استهدف الجمهور المناسب

نؤكد مرة أخرى: الشيء الرئيسي هو تحديد الجمهور الذي سيتم توجيه الجهود الرئيسية لمسوقي المؤسسة إليه بشكل صحيح.

إذا قمت في البداية بإغراء العميل بعروض أو خصومات مجانية، فهناك خطر كبير في جذب الهدايا المجانية التي لا تهتم على الإطلاق بالمنتج نفسه. من الطبيعي تمامًا أن "يختفي" هؤلاء المستهلكون على الفور بعد حصولهم على ما يريدون.

لبناء مشروع تجاري بشكل صحيح، تحتاج إلى جذب العملاء الذين سيكون التعاون معهم طويلًا ومثمرًا. سيكونون هم الأشخاص الذين سيكونون قادرين على تقدير منتجك وسيفهمون ما يدفعون مقابله. وفر وقتك في البحث عن عملاء جيدين. نمو المبيعات الفعال ممكن من خلال تقسيم وتحليل سوق B2B.

فهم أوجه القصور

في أي عمل تجاري، بغض النظر عن مدى نجاحه، ستكون هناك دائمًا نقطة ضعف. أنت بالتأكيد بحاجة إلى أن تكون قادرًا على العثور عليه.

هناك سؤالان رئيسيان يجب الإجابة عليهما :

لماذا لا يستخدم الناس منتجك؟

ما هي القضايا التي تشعر الشركة بعدم الأمان تجاهها؟

يمكن تحديد الأسباب الرئيسية لتراجع العملاء من خلال تحليل مراجعات العملاء الذين قرروا مؤخرًا عدم استخدام منتجك أو خدمتك مرة أخرى. تنطبق قاعدة بسيطة هنا: إذا كنت لا تعرف نقاط الضعف في الأعمال التجارية، فلن تتمكن من فهم كيفية تحسين كفاءتها.

كيف تحقق زيادة مضاعفة في حركة المرور والمبيعات من موقع الويب الخاص بك؟
أليكسي بوياركين
ديمتري سفيستونوف
رئيس قسم تحسين محركات البحث والتطوير
اقرأ المزيد من المشاركات على مدونتي الشخصية:

لقد كنت دائمًا قلقًا بشأن مسألة الانتقال إلى مستوى جديد بشكل أساسي. بحيث لا تزيد المؤشرات مرتين أو ثلاث مرات، ولكن بشكل عام بعدة أوامر من حيث الحجم. ومن ألف زيارة إلى عشرة آلاف أو من عشرة آلاف إلى مائة ألف إذا تحدثنا عن موقع مثلا.

وأنا أعلم أن مثل هذه القفزات هي دائمًا نتيجة العمل المضني في خمسة مجالات:

الحالة الفنية للموقع.
تحسين محركات البحث.
مجموعة من دلالات الموقع.
إنشاء محتوى مفيد.
العمل على التحويل.
وفي نفس الوقت يحتاج كل مدير إلى زيادة المبيعات وعدد الطلبات من الموقع.

للحصول على هذا النوع من النمو، قم بتنزيل نموذجنا خطوة بخطوة لزيادة المبيعات من الموقع: