以下是超高绩效销售人员在信息传递过程中创建简单性、实现有效沟通并产生更好结果的三种方法。
我们都听说过 KISS 方法:保持简单,愚蠢。
它实际上是一个设计原则,表明系统应该尽可能简单,我们应该不惜一切代价避免复杂性。反过来,由此产生的简单性会增加接受和回报的可能性。
销售人员需要实施这种方法,因为大多数销售人员都有一种压倒性的倾向,即使他们的信息、演示和提案过于复杂化。
人类天生就喜欢讲故事。这是我们 DNA 的一部分,而且 美国电报数据库 表现超群的销售人员也深谙此道!穴居人发现火后,一切都发生了改变,人类的发展也因此加快。人们开始聚集在火堆旁——起初是在户外,就像我们去露营时那样,后来则聚集在有炉灶的餐桌旁。
然而,事实是,人类开始更多地通过讲故事来解释他们的生活、环境和遭遇。快进到今天,我们仍然一模一样。我们处理和记住故事比任何其他事情都容易得多。真正优秀的公众演讲者或培训师会将故事融入他们的叙述中。结果是,他们的参与者将更容易回忆或记住他们听到的故事。
书面材料会阻碍人际交流,因此读者很难记住某些页面上的短语或段落。然而,有效的讲故事可以为观众提供背景、情感联系和真实性。这为演讲者或培训师提供了更高的可信度,他们的信息也更有可能引起听众的共鸣。