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报告中的另一项重要统计数据显示，近33%的B2B公司表示，其50%或更多的收入已经由数字渠道产生，55%的公司预计这将在未来三年内发生。事实上，电子商务是B2B企业未来两年打算重点投资的领域。这证实了数字渠道保持相关性和竞争力的重要性。


条形图突出显示第一版《商业状况报告》的统计数据。 B2B 公 马其顿电话号码数据库 司数字化转型势在必行 随着向电子商务的转变，B2B 销售代表可以更加专注于为买家提供优质的客户服务，而不是将时间花在低价值的交易任务上。根据我们的报告，63% 的 B2B 公司表示电子商务将销售代表从订单处理的负担中解放出来。


这为战略咨询服务腾出了时间，这对越重要。在这种新形势下，需求是双重的：一方面，当前环境要求 B2B 运营商更广泛地采用数字技术，另一方面，需要具有更大附加值的个人联系。个性化服务变得至关重要，因为客户期望 B2B 销售经理能够：具有同理心、拥有高度发达的横向技能、了解他们的具体需求和困难。