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商业健康保险是医疗保障体系的市场化补充，可以在使用者健康期提供更好的保障。 沉鹏表示，伴随大模型技术发展，保险行业已经进入由科技驱动的「数智化」时代，科技驱动保险业高质量发展，也符合国家宣导的「数字经济」发展大方向。 保险科技最大的特点是助力行业降本增效，能够为使用者、保险机构、线下经纪人提供更高效的科技产品和工具，推动行业进一步发展。

水滴作为一家科技公司，对于前沿技术时刻在关注。 2019年开始，水滴开始投入AI建设，，并组建数百人的研发团队，团队核心成员均来自北大、清华、中科院等名校。 水滴公司自研保险领域大模型—— 「水滴水守大模型」已经 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 开始内测使用，可在辅助销售、智慧行销、智慧质检、产品创新等全场景中进行应用，大幅提升保险服务的效率。

在「水滴水守大模型」的赋能下，AI保险经纪人助理「帮帮」迎来深度升级。 此前「帮帮」主要承担保险服务流程中重复性较高、劳动密集型的工作，升级后的「帮帮」可以在销售规划过程中承担更多复杂的工作，给出更专业、准确、易于理解的建议。 目前，「帮帮」的对话平均时长可接近50分钟，并说明保险经纪人更好解答用户各种疑问，提升使用者服务体验。