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他解释了2020年是推动公司数字化转型的关键一年，从客户服务开始，这是商业产品推广的战略杠杆，也是损益的战略杠杆。公司始终将客户视为主要“资产”，开启了一条真正专注于服务化的道路，随后伴随着数字化变革。 IMS Technologies 客户服务集团总监 Matteo Mazzola 的讲话 Mazzola 还阐述了公司未来面临的挑战，强调了战略层面雄心勃勃的重要性。


2021 年，IMS Technologies 有两个极其重要的项目 瑞典电话号码列表 正在进行中：第一个项目旨在加强客户与公司联系的沟通渠道。第二个目标是在今年年底前建立一个实时的 B2B 商务平台，从而使客户有机会在线购买备件并在在线平台上管理与备件供应相关的所有内容。


马佐拉表示，这将使公司变得透明，从而与客户建立稳定的关系。想要演讲吗？访问我们的登陆页面！为您独家分享文章 数字化转型对客户关系的影响 3 分钟阅读 Edoardo Vernetti Prot，Agugiaro & Figna 总经理 数字化作为可持续竞争力的杠杆：Agugiaro & Figna Molini 的秘诀 6 分钟阅读 按主题查看相关内容 数字化转型 制造生产 Philip Arena 我们的博客帖子直接发送到您的收件箱：注册接收我们的 bi-wee 员工体验的未来掌握在那些知道如何自主的人手中 员工体验的未来从现在开始 员工体验的未来在于提供一个平台，让解决方案寻求者能够找到 HR 和 IT 问题的答案。