Business Data

目標受眾的特徵。
您的品牌感興趣的地理區域。
貴公司的部門。
您提供的產品或服務的類型。
訪問來源（直接流量、自然搜尋、廣告 馬來西亞 電話 Whatsapp 、電子郵件行銷、社交網路...）。
設備類型。
所有這些標準，以及您可能有更多權力採取行動的其他標準（我們稍後會看到），都會直接影響您應該考慮或不考慮好的轉換數據。

現在讓我們回顧一下這些數字。根據Salesforce的《購物指數：全球線上購物統計數據與電子商務成長趨勢》報告，2022年第一季西班牙 線上購物的網路轉換率為1.2%，遠低於全球平均（2.1%）以及來自其他地理地區的數據，例如荷蘭（3.4%）、英國（2.7%）、德國（2.3%）或美國（2.3%）。

除了國家之外，另一個對轉換率影響較大的關鍵因素就是產業。雖然「食品和飲料」（4.4%）或「健康與美容」（3.3%）領域的公司高於平均水平，在轉化率最高的行業中名列前茅，但其他與「奢侈品」相關的公司（0.9% ）或「家用家具」（0.5%）在此特定排名。

結論是，沒有適用於所有國家和所有部門的單一參考資料。此外，在這一點上，我們要再次記住，不同的公司對於他們認為（或不）轉換的標準有不同的標準，因此應該謹慎對待這些數字。

增加轉換和提高轉換率是一回事嗎？
乍一看，轉換次數的增加和轉換率的提高似乎是相輔相成的數據，但實際上這兩個數字可能遵循相反的路徑。並不總是存在直接關係，這就是為什麼您必須知道如何解釋這些數據。

讓我們來看一個例子。讓我們考慮一下電子商務公司的案例，該公司將轉化視為其產品的線上銷售，並在一年內獲得以下結果：

將公司網站的每月訪問量從 10,000 次增加到 100,000 次。
每月轉換/銷售額從 400 次增加到 2,000 次。
有了這些數據，轉換率就會從 4% 上升到 2%。
換句話說，轉換次數乘以五，轉換率降低一半。現在讓我們考慮一個可能的解釋。該公司本可以發起一項活動來創建更多通用內容，以滿足其銷售管道的上部並吸引更多用戶，即使他們尚未準備好購買。吸引新訪客（從統計數據來看，他們的轉換率低於老用戶）和合格受眾的數量較少，這一事實導致轉換率下降，但同時增加了品牌的知名度以及用戶數量的急劇增長。訪問量也會影響更多的銷售量。

如果我們從網路優化的角度來分析，可以理解為從4%到2%是一個可怕的數字，但現實是該品牌的銷售額實現了指數級增長。這只是一個例子，是多種可能性中的一種，但它可以幫助我們理解，更好的轉換率通常意味著網站效果更好，但情況並不總是如此。