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帮助那些在应对疫情期间需要发送电子邮件或撰写博客文章的企业主和营销人员。这不是正常的业务，我们现在比以往任何时候都更需要同理心。我将分享同理心为何有效，并提供实用技巧，说明如何以更具亲和力、人性化和平易近人的方式写作，以帮助传达要点。

当我开始写一篇新文章时，我会在 Word 文档的顶部打印一段这样的文字。在撰写和审阅草稿时，我会多次重新阅读这段文字。然后，我会在提交文章之前将其删除。关键时刻：这篇文章是否独立存在？它是否表达了我想要表达的意思？如果是，我知道它已经准备好了。

我最近读了列夫·托尔斯泰的一篇故事，它给我留下了深刻的印象——事实上，它的结局让我久久不能忘怀。这是一个关于贪婪的故事，标题是“一个人需要多少土地？ ”

托尔斯泰本可以写一篇关于贪婪是错误的论文，但我可能不会记得。相反，我清楚 阿富汗手机号码数据 地记得那位农民在为获得一英尺土地而奋斗的过程中死去，尽管他已经拥有足够多的土地了。

个人故事赋予你的作品意义，你不需要远赴俄罗斯大草原寻找例子。你的日常生活中就有可以写在纸上的素材。想想童年的记忆、过去的事件、人际关系——甚至书中你最喜欢的段落。你如何将这些融入你的叙述中，以引起读者的共鸣？你如何分享你个人生活中的趣闻轶事来吸引读者？

最终的问题是：你的受众是谁？一旦你知道了这一点，你就会知道要分享什么。


如果您必须撰写有关预算技巧的文章，请站在读者的角度。回想一下您必须关注每一美元花在哪里的时候。您是如何应对的？您使用了哪些资源？将其与读者今天可能面临的预算困境联系起来。您的经历如何帮助您同情现在不得不申请失业救济的单收入家庭母亲？或者需要重新调整预算并可能削减辅助服务的企业主？您不必站在他们的立场上就能理解他们正在经历的事情。

少想自我推销，多想教育
您是否曾经读完一篇博客文章后，开始怀疑自己为什么要读这篇文章？这位作者可能给您留下了深刻的印象，而且印象并不深刻。