Business Data

የንግድዎን ፍላጎቶች በተለይም የስልክ ጥሪዎችን አያያዝን በተመለከተ የበለጠ ፈታኝ ሆኖ አግኝተውታል? ፉክክር እየጨመረ ሲሄድ እና የሸማቾች ግምቶች እያደጉ ሲሄዱ ትርፋማነትን ለማስቀጠል ያለው ጫና ይጨምራል። ወደፊት ለመቆየት፣ የሚገኘውን እያንዳንዱን መሳሪያ መጠቀም አለብህ - የቨርቹዋል ስልክ መልስ ሰጪ ረዳትን ጨምሮ።

ነገር ግን፣ ወደ ምናባዊ የጥሪ አያያዝ መቼ እንደሚሸጋገር መለየት ሁልጊዜ ቀላል አይደለም። አሁን ማድረግ አለቦት፣ ንግድዎ መጀመሪያ ደረጃ ላይ እያለ - ወይም በኋላ ላይ ይጠብቁ፣ ነገሮች በጣም ስራ ሲበዛባቸው እርስዎ መቀጠል የማይችሉበት ጊዜ ድረስ?

ከዚህ በታች የቨርቹዋል ስልክ መልስ ሰጪ ረዳት ምን እንደሆነ እናብራራለን እና ከንግድዎ ስትራቴጂ ጋር የሚስማማ መሆኑን እንዲወስኑ እንረዳዎታለን።

ምናባዊ ስልክ መልስ ሰጪ ረዳት ምንድን ነው?
የቨርቹዋል ስልክ መልስ ሰጪ ረዳት ገቢ ጥሪዎችዎን በርቀት የሚያስተዳድር ሙያዊ አገልግሎት ነው። እነዚህ ረዳቶች የተለያዩ የጥሪ አይነቶችን ማስተናገድ ይችላሉ፣ ለምሳሌ፡-

የደንበኛ ጥያቄዎች፣
የቀጠሮ መርሐግብር፣
መሰረታዊ መላ ፍለጋ፣ እና
ማዘዋወር ይደውሉ።
የንግድዎ አይነት ምንም ቢሆን፣ የቴሌፎን ቨርቹዋል ወኪል ከእርስዎ የቴሌማርኬቲንግ መረጃን ይግዙ የስራ ፍላጎት ጋር ያለምንም ችግር መላመድ ይችላል። ለምሳሌ፣ የህግ አማካሪዎችን በማስያዝ የህግ ምክክርን፣ የዕይታ ቀጠሮዎችን የሚያካሂድ ሪልቶር ወይም ነጋዴን በማሻሻል አመራር ማመንጨትን መርዳት ይችላሉ።

የሚጠቁሙ የቨርቹዋል ስልክ መልስ ሰጪ ረዳት ያስፈልገዎታል።
አዲስ እና ልምድ ያካበቱ የንግድ ድርጅቶች ባለቤቶች ምናባዊ የስልክ መልስ ሰጪ ረዳት በመቅጠር በእጅጉ ሊጠቀሙ ይችላሉ። በንግድዎ ውስጥ ይህንን ለማድረግ ለማሰብ ትክክለኛው ጊዜ አሁን መሆኑን የሚያሳዩ አንዳንድ ምልክቶች እዚህ አሉ።

1. ጥሪዎች ይጎድላሉ።
ያለማቋረጥ የሚጠፉ ጥሪዎች የቨርቹዋል ስልክ ምላሽ ሰጪ ረዳት ማግኘት እንደሚችሉ በግልፅ ያሳያል።

እያንዳንዱ ያመለጠ ጥሪ የጠፋ እድልን ይወክላል፣ ይህም ትርፍዎን እና መልካም ስምዎን ይነካል። በምርምር መሰረት ፣ 80 በመቶ የሚሆኑ ደዋዮች የድምጽ መልእክት ሲደርሱ ይዘጋሉ። እና እነሱ ካለፉ እና መጥፎ ልምድ ካጋጠማቸው, 74 በመቶ የሚሆኑ ሰዎች በሚቀጥለው ጊዜ ሌላ ንግድ ይመርጣሉ.

የጥሪ መልስን ከሌሎች ቅድሚያ ከሚሰጣቸው ነገሮች ጋር ማመጣጠን ከባድ ሊሆን ስለሚችል የቡድን ሞራል ይጎዳል። ሰራተኞቻቸው የስራ ጫናቸውን መቋቋም ሲያቅታቸው ተነሳሽነታቸው ይጎዳል።

በጊዜ ሂደት፣ ያመለጡ ጥሪዎች ከገቢ እና ከደንበኛ እርካታ አንፃር ንግዶችን በእጅጉ ሊያስከፍላቸው ይችላል። የጥሪ አያያዝን ለአንድ ምናባዊ ረዳት በአደራ በመስጠት ፈጣን እና ሙያዊ ምላሾችን ያረጋግጣሉ፣ ይህም የንግድዎን ምስል እና የታችኛውን መስመር ያሳድጋል።