从上图可以看出，操作员并不是24小时工作。可以在太平洋时间早上 5 点到晚上 10 点之间联系他们（与莫斯科时间相差 12 小时）。
如果您的英语水平很低，我们建议您提前准备好简短的问题和答案，想好演讲计划，并发音一些单词。或者更好的是，向能够自由表达想法并解答接线员问题的人寻求帮助。
如果您的问题涉及特定产品或批次，您需要写下其编号，以便操作员找到它并了解您不满意的本质。
如果您决定从固定电话拨打美国和俄罗斯的直线号码，那么请准备好在月底收到高额的通话账单。在现代科技和互联网时代，使用固定电话是一种罪过。您可以随时通过 Skype 联系 eBay 支持。
您可以尝试在在线聊天中写信给操作员，但并非所有问题都可以通过这种方式解决。我们不知道原因，但 eBay 严重限制了联系其客户支持的能力。所有严重和重要的问题都通过电话解决。
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eBay 客户服务：联系方式 #2
如果你不想打电话到美国，而且你的英语水平不允许您快速清晰地表达你的想法，那么你可以尝试在eBay英国分公司的在线聊天中解决问题。您需要访问 eBay.co.uk 网站，使用您的登录名和密码登录（它们在所有地区分支机构都有效），然后选择右上角的客户支持页面。
面描述的类似。选择您的请求主题，回答主要问题，然后选择联系接线员的方法。还有电话和在线聊天服务，每周 7 天、每天 24 小时提供。这是获得问题答案的最快和最可靠的方法。
一旦您选择实时聊天，您将看到一个特殊的表格，您需要在其中输入您的 eBay 帐户登录名和密码。如果问题涉及特定批次，那么您还必须注明该批次的编号。无需输入批次链接或产品名称。在此字段中，请仅填写号码，无需填写其他内容。我们在本文前面解释了如何确定批号。
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eBay 客户服务：一些提示和建议
如果您遇到问题，请不要立即联系 eBay。您可以在互联 玻利维亚电话号码列表 网或专业论坛上搜索解决方案。如果您没有找到正常且完整的答案，那么请考虑与 eBay 技术支持人员沟通的计划。确定问题的本质，清楚了解谈话的主题，明确你的投诉或要求。
语调是交流中非常重要的一个部分。用中等语气、公事公办的风格讲话，并对事情有了解和认识。没有必要向接线员发起投诉，因为他对你遇到的问题负的责任最小。 eBay 客户服务的宗旨是帮助客户。如果您尽可能地克制和礼貌，那么这种帮助就会很快到来。