Business Data

您网站的聊天机器人可以基于人工智能，也可以基于规则，这取决于您的聊天机器人策略，因此您需要仔细描述其对话流程。

测试你的机器人

在上线之前，您可以点击“测试”按钮来测试节点。一旦您的机器人流程正常运行，您就可以保存它。

测试BOT

单击此按钮后，测试网站会打开，聊天横幅也会打开并显示触发消息。

5. 创建意图示例
下一步，您需要创建一个意图示例——chatot 中的意图 印度号码数据 是指用户的意图。它将帮助聊天机器人了解特定用户的动机。

这是聊天机器人收到的每条消息背后的意图。

您应该知道，聊天机器人可以利用人工智能趋势和机器学习来轻松识别用户意图。

创建意向示例

您需要创建新节点来创建意向样本。
您需要输入涵盖客户意图的具有相同含义的示例查询。
一旦您输入示例查询，就会创建一个列表，机器人将使用该列表来处理客户服务对话。
情感分析是机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 的一个子领域，机器人可以使用它来理解文本或语音数据中的情感。

这个关键的聊天机器人功能可以通过挖掘想法、观点或情绪来分析客户数据，从而提供很大帮助。

此外，具有情感分析功能的机器人可以通过句子结构和口头提示解读客户的情绪。