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不幸的是，该研究没有提供评级信息性质之间的关系信息（例如，它是否涉及超过 100 名患者还是只有少数患者对医生的评级），因此很难估计为什么评级的效果如此之小。
明，线下来源似乎仍然比线上来源更有影响力。不少于 60% 的受访者表示，他们在评估医疗保健提供者的质量时依赖口口相传（或“邻居”）。 10% 的人访问了评级网站，6% 的人访问了在线论坛。

这就引出了一个问题：为什么（美国）医生如此关心这类网站？从目前情况来看，他们暂时还 房主数据 不必担心其影响。当他们与患者进行良好沟通并给予患者满意的治疗时，患者会将此事告知周围的人，这显然比评级网站更有效。因此，预计只有当每位医生的评分数量达到合理水平并且媒体开始对此给予广泛关注时，在线医生评分才会变得有效。根据ZoekDokter.nl网站上有限的输入，荷兰尚未出现这种情况。

突破？
然而，医疗保健领域此类网站的热心支持者们还是抱有希望的。美国解决这一问题的新举措可能会取得突破。消费者支票簿（Consumers' Checkbook）是一家非盈利组织，它推出了一个新网站，旨在解决医生对评级网站的一些担忧。例如，只有当医生经过多次评估后，评级才会发布在网站上，并且医生可以在评级发布前查看自己的评级。此外，由医疗保健研究和质量机构开发的经过验证的CAHPS问题方法（也在荷兰使用）也用于评估。

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学习
很明显，在医生评级方面，荷兰落后于美国。然而，美国在这一领域的成功与失败也给我们提供了不少教训。几乎没有人会怀疑荷兰也将大规模推行医生评级。诀窍在于以这样一种方式开发它们，即为医疗保健消费者提供一种工具，不仅可以让医疗保健消费者满意，还可以让医生满意。消费者支票簿的方法可以帮助解决这个问题。