内容用户体验 (UX) 这一术语的特点是它包括体验、事件以及未来期望的总和。您的内容必须具有完全的说服力——因此内容策略更多的是一种内容说服。这不仅仅是由您的营销部门单独实施的，而是整个公司都参与了这一过程。
内容体验模型
内容体验模型明确了内容营销和客户体验实际上有多大程度上的关联。可以说，它们的共同点就是内容体验。在它们的界面上，期望、愿望、需求和兴趣汇聚在一起。
用户通过体验获得大量信息，从法。还值得一提的是，内容是在多个维度和时区内处理的。
内容体验_构建
每种情绪和感觉都会影响用户对您的内容产生积极或消极的联想。不只是体验的瞬间，消费前后的步骤也都是顾客体验的一部分。因此，以积极的方式给您未来的客户带来惊喜，并使用模型向他们展示 委内瑞拉电话号码列表 新的创新解决方案。
每一次经历最终都会带来与公司未来互动的期待。如果您为您的（潜在）客户提供了真正难忘的体验，并通过文字、视频等将他们带入了另一个世界，他们事后会留下美好的回忆，但也会抱有很高的期望。为了确保每个用户都能获得最适合自己的体验，内容中心（云）非常适合以集中和精心准备的方式收集内容。这使得内容组织更容易，并为用户和内容创建者提供更好的概览。
个性化用户体验并使用公司风格的内容设计。这意味着用户在体验之旅中会间接记住您的公司标志和颜色风格。
时间背景
前面提到，内容体验跨越多个维度，事件发生在不同的时区。下图显示了描述体验的过去、现在和未来的各个构建块的内容。
如果用户过去对您的营销活动一直很热情，他们就会期望现在和将来的内容消费能够保持一致的质量水平。