伟大的阿加莎·克里斯蒂说过最好的话:每一个问题都有一个最简单的解决办法。
使用解决方案查找器已成为一种越来越流行的方法,可用于确定哪种产品或服务最适合您 — — 理由很充分。与评估或测验不同,解决方案查找器会根据您的输入为您提供特定结果或建议 — — 通常还会提供购买该产品或注册该服务的链接,即时即可。非常简单。
解决方案发现者能够有效、高效地解决问题,同时为您的销售团队提供丰富的见解,他们可以利用这些见解支持更好的对话并推动购买流程以完成销售。
为后期买家提供解决方案
对于已进入购买流程的买家,解决方案查找器或配置器可鼓励他们做出购买决定。他们已通过内容进行了自我教育,知道自己已准备好购买;只是不知道哪种选择适合自己。解决方案查找器通过有针对性的提问,让用户可以比较产品选项,并了解哪种建议最适合他们。
在我们与Demand Metric的研究中,57% 代表收入增长型公司的受访者表示,他们的内容在买家旅程的中后期最有效。虽然我们经常专注于漏斗顶部的内容创作和建立品牌知名度,但为漏斗底部制定内容策略也同样重要。
解决方案查找器如何实现销售促进
在本月的网络研讨会上,我们深入探讨了如何通过销售支持内容的策划来创造更好的销售业绩。交互式内容通过其提供的宝贵数据为您的销售团队提供支持。评估、测验或计算器旨在让潜在客户发现有意义的结果,并让销售团队提出有意义的见解以推动富有成效的对话。
让我们看一下使用 ion 构建的Purchasing Power 解决方案查找器示例。
在此示例中,购买力使用解决方案查找器来查找那些想要购买笔记本 牙买加手机数据库 电脑的人。问题询问用户主要如何使用笔记本电脑、他们喜欢什么操作系统以及他们需要什么级别的便携性。根据这些答案,购买力提供了建议——在本例中是游戏笔记本电脑。
解决方案就是这么简单。如果用户对结果不满意,他们可以选择重新开始,或者,他们可以通过直接链接到购买力网站,当场购买推荐的解决方案。
销售团队将能够访问用户在此体验中提供的所有信息。他们将确切知道用户点击了哪里、得到了什么结果以及他们是否继续访问该网站。他们还会知道用户是否在解决方案查找器体验的某个时刻离开,这为他们后续的销售电话提供了一个很好的起点。
当销售人员致电潜在客户时,他们无需花费宝贵的时间重新讨论解决方案查找器中提出的问题。他们将获得所需的一切信息,以便集中精力解决可能阻碍潜在客户进行购买或做出决定的问题领域。
每个问题都有一个解决方案,并且在交互式内容的世界中,解决方案查找器无疑使解决方案变得简单。
在我们的指南中获取您需要了解的有关销售支持和互动内容的事实!