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此员工的仪

Posted: Mon Dec 23, 2024 4:40 am
by subornaakter20
在商务活动中会面
这种方法不会出现当秘书不想将呼叫转发给决策者时与秘书沟通时可能出现的困难。这看起来比一位经理来到一家不受欢迎的公司更方便。

您只需选择合适的活动和时间进行沟通即可。您不应该在潜在客户演示前不久接近他们。在休息或社交活动期间接近他是明智的做法。


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主动销售规则
在主动销售中,不仅消费者的活动细分、商业模式和专业领域非常重要,而且用于与受众建立关系的营销工具也很重要。那么让我们来谈谈您应该始终遵守的规则。

研究你的目标受众。您需要展现潜在买家的形象:了解他的问题和需求,您的产品对他有何用处等。您获得的数据越多,建立沟通就越容易。

不要使用侵入性的销售方式。为了避免给人们带来消极和攻击性,你需要了解何时以积极的态度结束沟通。

专注于解决买家的问题,而不是销售产品。一个人需要感觉到他买的东西很划算。向他展示产品的主要优点,并告诉他它能带来哪些实际好处。

主动销售规则

使用多种积极的销售技巧。每个消费者都需要单独的方法。成功的管理者总是能够感受到对话者并能够捕获必要的信息。因此,为了有效地建立沟通,使用不同的方法很重要。这将有可能赢得最挑剔的买家。

做好自发行动的准备。保持灵活性,因为有时沟通可能不会按计划进行。因此,你不仅要倾听消费者的意见,还要了解他的需求。通常他的话已经包含了可以告诉你如何进一步建立对话的信息。有时,管理者过于关注演示,而没有注意到人们关心的问题。这会导致客户的流失。

对问题、愿望和对买家来说重要的一切保持警惕。例如,如果他正在考虑购买一辆车来维护自己的声誉,那么帮助他选择一款能够完全满足这一需求的车型。通过互联网与受众沟通时,请使用 CRM 系统。它将帮助您保存有关客户和已完成交易的数据、监控卖家的工作并分析交易结果。


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主动销售的9个主要阶段
这一部分应该包含在“销售手册”和一套视觉材料中,以便管理者可以随时参考它,直到完全掌握其规则。

实施过程必须分为九个阶段。

建立联系

由于经理需要主动与尚未做好准备的潜在客户进行沟通,因此在开始沟通之前留下良好的印象至关重要。

由于人们总是通过衣服来迎接人们,因表必须得体。约会时,他扮演着关键角色。您应该记住在适当的时候提供真诚的微笑和赞美。

通过电话交流时,专家的声音很重要:音量、音色和停顿。记住要有礼貌并保持良好的交谈举止。

建立联系的有效方法之一是“三是”法:经理向潜在买家提出三个问题,他必须积极回答。这种技术简化了沟通,在进一步的沟通中,人们更容易同意卖家的观点。

您可以开玩笑和赞美,而不是暗示积极答案的问题,以便消费者表现出积极的情绪。这种方法也带来了良好的效果。

确定需求

这一步非常重要。在大多数情况下,人们发现很难具体描述他们需要解决的问题。卖家提出正确问题的能力将对此有所帮助。为了让一个人愿意回答这些问题,你必须首先以你可以帮助他为借口获得许可。

进行演示

当了解了联系人的需求后,您将更容易选择并提出令他满意的商业提案。可以使用几种不同的,但不要过多,以免消费者选择时出现困难。与此同时,提供的选择太少可能会促使人们关注其他公司。