到目前为止，我们主要关注如何维护与团队成员的关系。但现在让我们谈谈公关世界的另一个方面：维护与记者的关系。
即使您在办公室环境中工作，这也会很快变得非常棘手，但公共关系管理平台 (PRM)（如Muck Rack 的 PRM）会让这一切变得容易得多。它可以帮助您与记者建立和维持关系。
该平台汇总了最新数据，帮助您联系最适合您的公关目标的最佳、最相关的记者。在数据库中，您可以创建目标媒体列表，这些列表会自动保持更新——它基本上就是 Google，但针对的是公关专业人士。
然后，您将能够通过指定联系人所有者并添加个人资料注释来管理这些关系。例如，您的助理公关经理曾与 Inc. 的 Joe 合作过几次，因此您可以将她指定为联系人所有者，她可以添加任何特定注释来提醒她对话、推销想法或之前的媒体投放。
这对于远程团队来说也非常有帮助，因为您不能直接 牙买加 WhatsApp 数据 向隔壁隔间的 Grace 大喊，让她告诉您 Joe 的联系信息。相反，这些信息将全部存储在这个数据库中，每个人都可以访问。
与记者保持联系的方式也需要发挥创意。他们每天都会收到很多电子邮件，因此可以尝试举办虚拟新闻发布会或通过 Zoom 咖啡聊天来改变这种局面。
6.记录一切
任何可以记录的内容都应该记录下来。是的，创建培训文档、操作指南、公司和团队政策、期望、流程图、文档模板、战略剧本和常见问题解答并不是一件令人兴奋的事情，但它至关重要，尤其是当您领导远程团队时。
如果您还不擅长创建和维护这些文档，那么现在开始还不算太晚。
不过，不要把所有事情都交给自己处理。让整个团队帮忙。如果 Pete 是推销明星，请他整理一份最佳实践文档和推销模板。另一方面，Scott非常精通 Muck Rack 的 PRM 工具，所以让他为加入团队的新员工创建一份操作指南。
通过记录所有这些信息，您将节省大量时间（需要回答的问题更少，需要举办的虚拟培训课程更少），您的团队也会很高兴有一个可以找到问题答案的地方。不仅如此，它还会在您招募下一位远程员工并继续组建团队时为您提供帮助。
7. 寻找新的方式来娱乐和与同事联系
不，您可能无法为您的团队举办欢乐时光或提供午餐，但在每周的团队会议和一对一会议之外找到一些有趣的方式和联系仍然很重要。
每月或每两月抽出一次时间来计划一次虚拟团队午餐（如果您通过 UberEats 将披萨送到每个人家门口，则可以获得加分！）、玩虚拟宾果游戏或享受 Zoom 欢乐时光。
这是我们团队做的一件有趣的事情：我们将甜甜圈应用添加到我们的 Slack 工作区。每周，它会随机将公司各个部门的人员配对，然后他们会召开简短的会议来了解彼此（或相互了解）。
这只是一种有趣的方式，让您在一周中抽出 15 分钟的休息时间与您可能不会聊天的同事联系。
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观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立，旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎，第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
掌握远程公关管理
归根结底，管理远程公关团队需要正确的基础设施（如Muck Rack 的 PRM 平台！）、大量的组织和沟通以及一定的灵活性。
如果您是管理远程团队的新手，可能需要一些时间来适应，但这并非不可能。事实上，您可能会发现自己并不那么介意！
我们很乐意听取您的意见！在 Twitter 上与我们分享您最好的远程公关管理技巧。
Emma Haddad 是 Muck Rack 的公关经理。此前，她曾在业务开发团队担任客户经理，帮助品牌和代理机构的公关团队认识到 Muck Rack 如何简化他们的工作并帮助他们实现目标。