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新冠疫情暴露了全球供应链效率低下的问题，尤其是运输和物流无法满足电子商务需求。尽管存在货架空置和产品延误等问题，但过去的一年也带来了改善货物流通的机会。

例如，就在上周，一家大型奢侈品零售商宣布，将投资 8500 万美元，立即改变其供应链和技术运营，彻底改造其仓库、订单管理系统和配送中心。

德勤也意识到了这些机会，并发布了一个由三部分组成的系列文章，概述了在后疫情时代取得成功所需的因素。

该系列基于 2020 年对供应链领导者的调查以及对全球运输价值链多个环节的运营人员的采访，提供了帮助所有行业参与者重新定义他们如何在运输生态系统中建立联系和协作的策略。

初步报告“通过互联社区创造竞争性供应链优势”概述了可以推动货物运输以满足未来日益增长的需求的成功因素。

关键要点包括：

• 数据共享是一项最重要的投资。碎片化是当今全球货物运输的最大障碍之一。然而，数据共享正 玻利维亚电邮清单 在获得发展势头，因为 58% 的零售商和制造商已经在实施这些解决方案，而另有 32% 的零售商和制造商计划在未来进行投资。

• 共同努力。实现合作运营模式对行业至关重要，因为不断增长的实时生态系统连接可以帮助创造新的协作、透明和技术驱动的业务方式。事实上，自 2011 年以来，全球已为最后一英里交付的众包交付平台投入了近 140 亿美元。

• 与合作伙伴的合作是关键。 47% 的受访者表示，他们正在与供应链合作伙伴合作，以提高网络安全标准。德勤预测，随着全球托运人与主要行业合作伙伴采取更具包容性的创新方式，这种旨在推进连接解决方​​案的合作将继续下去

德勤咨询有限责任公司负责人兼美国运输业务负责人 Mike Daher 在接受 SCMR 采访时表示，这项研究确实带来了一些惊喜：

“自 2019 年以来，我们的工作一直专注于推动货物运输变革的三大支柱：互联社区、整体决策和智能自动化。