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你现在可能已经听说了聊天机器人是营销的未来。随着通信技术的每一次发展，营销都会迎来新的机遇，聊天机器人也不例外。聊天机器人将自动化与对话界面相结合，正在推动企业重新思考其营销渠道，并考虑实施对话营销策略。

但即使你是聊天机器人的新手，西班牙手机号码 对话式营销以反馈为导向的营销方法——并不是一个新概念。它涉及一对一地倾听潜在客户的意见，并通过提供有用的、上下文内容根据他们的个人要求。听起来很熟悉？这是因为对话一直是入站营销。

既然机器人已经改变了与客户对话的方式、时间和地点，那么对于营销人员来说，制定可靠的对话营销策略确保他们充分利用这一新渠道。B2B 业务尤其是聊天机器人，这是一种与潜在客户互动的令人兴奋的新方式。以下是六个原因：

1. 对话式营销与入站营销齐头并进
核心入站营销对话式营销的核心是帮助、非侵入性和情境相关性。对话式营销的核心是与人们见面，为他们提供有助于解决问题的内容。对话式营销遵循相同的原则 — 只是在应用方面有所不同。

在您的网站上弹出聊天机器人不会打扰您。您已经通过优质的入站内容吸引了潜在客户访问您的网站，而使用聊天机器人，您可以通过向他们提供更多信息来补充他们的体验。例如，当 New Breed 的聊天机器人 Demanda 在我们的网站上弹出时，她的第一句话是“有什么问题吗？很乐意为您效劳！” Demanda 很友好，很有礼貌，她开始对话的主要目的是为用户提供支持. 就像入站销售代表 Demanda 会前往客户所在地为他们提供他们所需的信息。



2. 聊天机器人提供内容以培养潜在客户
许多人认为聊天机器人是客户服务和故障排除。这绝对是它们的众多用途之一，但对于 B2B 聊天机器人来说，它们非常适合提供相关内容，以帮助培养潜在客户营销漏斗。例如，如果联系人下载了漏斗顶部的优惠，聊天机器人可以建议漏斗中部的内容来补充它，并推动他们在买家的旅程中前进。

聊天机器人还允许用户自行选择他们所在的位置买家旅程，它为聊天机器人提供了提供相关内容所需的上下文。让用户能够以这种方式对自己进行细分，让他们能够控制自己的旅程，从而使对话式营销本质上成为入站营销。