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操作分支代表您工作流程中注册的联系人可能采取 的操作 。在本例中，您需要选择“发送电子邮件”。从这里，您可以从已发布的任何电子邮件中进行选择以进行自动化。此时，电子邮件的数字命名约定将有助于确保电子邮件以正确的顺序发送。

在选择操作时，记住此工作流程的目标很重要。科威特电报筛查 您希望潜在客户在查看电子邮件内容后采取什么操作？此期望操作将决定“如果，则”分支的标准。本质上，“如果，则”分支是您可以用来确定联系人是否采取了期望操作的标准。

例如，如果你发送 促销发送电子邮件敦促潜在客户注册网络研讨会，如果他们已经注册，您就不想继续向他们发送电子邮件要求他们注册。“如果，则”分支允许您筛选联系人列表，以检查他们是否已完成您期望的操作。

在上图中的示例中，发送了一封电子邮件，延迟了四天，然后使用“如果，则”分支审查联系人列表，该分支筛选联系人列表以查看谁已注册网络研讨会。从那里，它确定 在收到电子邮件 3 后尚未注册网络研讨会的人将被发送电子邮件 4。

6. 在操作之间设置适当的时间延迟
执行电子邮件工作流程时，务必确保您不会向潜在客户发送过多的内容。没有潜在客户希望每天都收到电子邮件，甚至更糟的是，一天收到多封电子邮件。避免犯下这一严重错误，请将电子邮件发送时间错开几周。在这种情况下，时间延迟对于确保电子邮件正确错开至关重要。HubSpot 允许用户将时间延迟精确到分钟，因此请务必根据您所需的时间表规划延迟。