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疫情期间，购物行为发生了显着变化。由于各种封锁和固定零售店的暂时关闭，消费者的焦点已转移到数字世界。这种转变导致在线零售的高速增长。

然而，这种增长对公司来说既是福也是祸。从经济角度来看，这种增长无疑是积极的，也代表了在线零售数字化的有效杠杆。但另一方面，这种非凡的、在某种程度上是不可预见的变化也带来了重大挑战。商店经营者被迫尽快对这些变化做出反应，以满足不断增长的客户需求。然而，这无法通过大多数商店系统现有的、通常是僵化的架构概念来实现所需的尺寸。

可组合商务的一般理解是什么？
该术语本身是由美国市场研究和咨询公司 Gartner Inc. 于 2020 年首次创造的。但这究竟意味着什么呢？可组合商务是指一种 IT 基础设施，其中并非所有业务应用程序都由单个系统涵盖。相反，在数字商务中选择特别合适的软件组件，可以以任何模块化方式组合以形成定制的应用程序。

在这种情况下，您几乎肯定会偶然发现术语“打包业务能力”（Packed Business Capability），简称 投资者领先 为“PBC”。打包业务功能是可组合商务方法的一部分，用于创建最佳的商务解决方案。 Gartner 将这些描述为软件组件，代表了公司在功能上可识别的明确定义的业务能力。

要点：可组合商务就是结合最好的技术来创建定制的应用程序。

为什么公司应该依赖可组合商务？ –组合式商务而不是一体化解决方案
客户的要求变得更加复杂和苛刻。因此，从长远来看，不太可能找到一种能够完全满足这些要求的一体化应用程序。

可组合的商务方法可以确保您仍然能够满足未来的需求。以下几点说明了为什么您应该依赖这种方法，以便以敏捷且面向未来的方式定位自己：


1. 模块化
每个组件都是自己的系统，可以单独部署和替换。这种模块化方法可以提高所有设备和接触点的敏捷性、缩短上市时间并改善客户体验。开放的生态系统提供了集成和链接第三方提供商和最佳解决方案的机会。

2. 灵活性
现代、灵活的技术和采用 API 优先原则的无头架构使组件能够进行交换。通过这种独特的设置，可以创建根据客户需求量身定制的个性化商务体验。

3. 竞争力和差异化
所有渠道和接触点都可以利用，这意味着零售业的整个销售潜力都可以得到利用，并且还具有必要的灵活性和敏捷性，可以对新的市场和客户需求做出快速反应，从而确保在竞争中处于领先地位。

4、业务定位
灵活的系统环境使得无需花费大量成本和时间即可对新的市场需求和发展做出反应。通过这种方式，公司可以显着提高其创新潜力。新的战略和业务模式可以轻松实施，而不会因过时的 IT 结构而减慢速度。使用最先进的技术还可以实现更高效的工作方式。

5. 独立性
这种方法为您提供了必要的独立性，因为您不依赖于单个提供商。您可以控制解决方案的功能和性能。