根据每个潜在客户的状态，销售漏斗分为四个阶段：
前景
资质
决定
结束（赢或输）
虽然销售漏斗的每个阶段都反映了每个潜在客户的状态，但让我们详细了解每个阶段：
前景
勘探阶段是最普遍的阶段，涉及在一般市场中广 保加利亚消费者电子邮件列表 泛识别潜在客户。这里的目标不是在第一天实现销售，而是提高您的品牌知名度，并且您不仅提供产品，而且随着时间的推移提供持续的服务。
漏斗的这一阶段也称为 TOFU 或漏斗顶部。
资质
销售漏斗的下一阶段是销售资格。这重点是检查第一阶段获得的潜在客户：他们对您的解决方案感兴趣吗？他们有预算和决策能力购买你的产品吗？合格的销售线索可以帮助销售团队提高成功率；不合格的销售线索可能会浪费营销人员、销售团队和客户本身的时间。
决定
该决定表明潜在客户希望了解有关您的解决方案和交易条款的更多信息的漏斗部分。在此阶段，您的销售团队应尽快联系潜在客户并回答他们的任何问题。
潜在客户资格和意图都属于漏斗（MOFU）的中间部分。
结束（赢或输）
销售漏斗的最后阶段是结束阶段，也称为 BOFU 或漏斗底部。结束并不总是胜利者。
还值得注意的是，完成销售并不是结束状态，而是关系的开始。理想情况下，销售团队将协商达成一项协议，让客户购买初始服务并一次又一次地返回以续订合同。
现在您已经了解了销售漏斗的四个阶段，让我们看看提高其绩效的 8 项行动：
通过豆腐提高知名度
TOFU 内容旨在提高人们对您的产品功能的认识，并让潜在买家与您联系。例如，您可以发布时尚视频以及指向其他内容的链接，以深入了解您的解决方案的使用，但您也可以使用操作指南、教程和多渠道社交媒体活动。
优化您的内容内容优化
是通过使用不同的渠道联系潜在客户并向其发送消息、提高品牌定位以及针对每种类型的客户细分内容来实现的。
这里的目标是与潜在客户建立联系，让他们更深入地了解您的品牌的业务以及它在竞争中的独特之处。
瞄准高价值潜在客户
为了优化漏斗的第一级，营销人员专注于根据高价值潜在客户开始搜索信息的方式来瞄准他们。设法与最佳客户建立联系的价值主张将有助于区分要使用的消息的任务。
筛选潜在客户
如果我们在没有筛选的情况下将所有客户互动传递给销售团队，我们就会浪费时间，因为不合格的潜在客户转化的可能性要小得多。花时间确保潜在客户有做出决策的意图和能力是值得的。
培育潜在客户
这里的目标是跟进潜在客户。与所有点击链接、下载内容或提出任何查询的客户进行互动。您在初始阶段投入的精力越多，完成销售并产生收入的可能性就越大。
充分利用 MOFU
与漏斗中间客户的努力，应重点帮助他们做出决定。为此，您需要与潜在的 B2B 客户合作，确定他们的具体需求，并设计最适合他们的预算和需求的产品。
您在发现关键弱点和潜在补救措施方面越具体，您的MOFU工作就会越好。
结束销售并建立忠诚度
现在是时候结束销售并获得合同和服务水平协议 (SLA)，并协商合同期限。根据您的业务模式，您可以在头几个月内提供免费试用或取消订阅而无需支付任何费用。
努力超越客户的期望并确保他们续约。
另一方面，请记住，即使销售失败也可以为您提供有价值的信息。不要将销售损失归咎于运气不好，最好运行一份报告来找出您的销售漏斗流程在哪些方面按计划进行，以及哪些方面可以进行改进。
衡量结果
如果到目前为止您已经优化了渠道，则意味着平均 20% 的客户将实现转化。即便如此，也不要满足于平均行业数据，而是衡量转化率，并将其与您的历史记录进行比较，看看您是否朝着正确的方向前进，以及是否应该做出一些改变。
销售漏斗的理论很简单：在顶部捕获广泛的潜在客户，然后在每个步骤中完善这些潜在客户以推动转化。
然而，在实践中，这通常非常耗时且耗费资源，尤其是对于 B2B IT 销售而言。
在 PGR+ 营销与技术，我们是为 B2B 公司开发 IT 销售线索的专家，我们很乐意帮助您将营销工作集中在最具价值的潜在客户上，突出您对他们的价值主张，并随着时间的推移实现转化。