工作流和自动化:工作流是一种非常强大的自定义功能,可帮助您标准化和自动化业务流程。例如,您可以创建一个工作流,在客户下订单后向其发送自动感谢电子邮件。您还可以在订单送达后发送电子邮件,要求他们分享他们的体验。
销售渠道:可以自定义渠道阶段以反映特定的业务流程。如果您的经理希望您在谈判后立即对所有交易进行演示,您可以创建一个事件,自动向所有交易发送演示邀请。这样,您可以提高 巴林 whatsapp 资源 业务活动的效率和准确性。
集成: CRM 系统可以定制以允许第三方集成。您可以集成会计、社交媒体和库存管理软件,以有效地执行特定任务。
仪表板:仪表板决定应向用户显示哪种信息。您可以在组织和个人层面自定义仪表板。您可以为客户创建默认仪表板,让他们查看重要详细信息。这样每个人都可以在正确的位置查看所有信息。
报告和分析: CRM 可让您为客户和团队成员生成需求报告。报告仅有助于显示指标;有些报告对某些团队没有任何价值。因此,您可以选择要向团队和利益相关者展示哪些数据。
总之,CRM 定制对于改变业务需求和改善整体客户体验至关重要。它还可以帮助企业收集有意义且准确的数据,从而有助于做出明智的决策。
CRM 中需要定制的基本内容
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