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经验教训 众多CRM项目的实践总是

Posted: Mon Jan 27, 2025 3:56 am
by suchona.kani.z
这确保了在开发或引入过程中复杂性保持在可控范围内,并逐步创建高性能应用程序,这也是公司的初衷。分阶段或交互式介绍显示了其优势,特别是在测试和质量保证 (QA) 以及上线时。然而,所有特别关注项目中的测试和质量保证活动并能够提供所需资源的公司都可以进行大爆炸式的介绍。

显示出非常相似的成功因素。使用标准软件和最佳实践的公司很快就在流程质量和业务发展方面取得了显着的进步。公司还意识到,建议从一开始就信任云应用程序,以避免长期的高迁移成本。此外,IT 和专业部门的早期结构化知识开发对于支持现代应用程序至关重要。这里的关键词是工作流程和可配置性。

例如,现代 CRM 系统包含一个工作流组件,允许 IT 人员或经过 寻求商机的电子邮件列表 培训的专家用户配置新的单独工作流或调整现有的专家流程,从而无需进行任何开发活动。现代 CRM 应用程序的一个显着优势是,例如,它们可以显着缩短新产品的上市时间。

由于 CRM 的核心地位和广泛的用户基础,项目的协调需要前瞻性和可靠的规划,特别是开发和审查周期。通过前瞻性规划和相应用户组和 IT 准备的清晰时间盒至关重要。围绕数据主权的挑战也必须提前解决。最后但并非最不重要的一点是,应该指出的是,对业务分析(即需求收集和定义)的更高投资总是会有回报的,因为这会显着减少实施中的项目延迟。此外,从中心应用领域提供技术项目经理或首席产品负责人至关重要,因为他凭借其内部网络和适当的决策权限,可以确保项目按计划取得成功。

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