业务部门允许 Pardot 用户按地区、产品或业务领域划分数据,同时仍然只连接到单个 Salesforce 组织。
这使得每个部门和用户组只能访问他们独立营销所需的潜在客户和营销资产(例如他们自己的迷你 Pardots,无需额外费用)。
当然,Pardot 管理员和营销经理等用户可以在业务部门之间切换以管理资产、记录和设置。为了更深入地了解业务部门,Tom在此处对它们进行了全面的细分。
营销数据共享
在将业务部门设置为 Pardot 和 Salesforce 集成的一部分时,您会希望将正确的数据顺利同步到正确的部门,对吗?
营销数据共享 (MDS) 已针对您的潜在客户、联系人、机会和自定义帐户对其进行了分类。MDS 链接到单个 Salesforce 字段,确保数据流向正确的业务部门。
要设置营销数据共享:
前往Pardot 设置 > 连接器。单击齿轮以编辑设置,然后选择“营销数据共享”。
打开规则进行编辑。
配置规则。
保存规则。
重要提示:如果你为一个人做这件事,那么你也会为所有人做这件事。如果你为潜在客户定义了规则,那么你也必须为联系人定义规则,反之亦然。
活动成员同步
活动成员同步允许 Pardot 潜在客Salesforce 中。
首先,您必须启用“已连接的活动”。然后,您可 南非号码 以在 Pardot 帐户设置中启用“活动成员同步” 。
打开“帐户设置”页面。
在 Pardot 中,单击 并选择“设置” 。
在 Lightning 应用程序中,选择Pardot 设置。
打开“连接的广告系列”设置。
在 Pardot 中,滚动到“已连接的活动”并单击以展开设置。
在 Lightning 应用程序中,选择连接器。单击 并选择编辑设置。接下来,单击“活动”选项卡。
选择启用活动成员同步并单击保存。
一旦您打开了“Campaign Member Sync”设置,Pardot 中的每个潜在客户都将被添加到与其源活动绑定的 Salesforce 活动中。
在未来的活动中,潜在客户将自动同步。
尖端
尽管您已经在 Pardot 中更新了字段,但 Salesforce 通常是主字段,并且可以(并且将会)覆盖字段数据。
潜在客户和联系人数据字段在 API 中必须相同(区分大小写),以确保数据同步。
关于区分大小写的话题,Pardot 字段不是,因此,请确保您的 Salesforce API 字段是唯一的。
在 Pardot 中创建新字段不会自动与 Salesforce 同步。系统需要双向使用和同步,以确保所有字段均正确填充。
如果您目前正在处理新的 Pardot 和 Salesforce 集成,或者您已经完成此操作但现在遇到了问题,我们会提供实际支持和咨询服务。请向我们发送消息以进行初步聊天。