信息结构的持续测试和改进至关重要。从 2009 年和 2010 年这也是提高可查找性的最重要的活动中可以看出这一点。先行者经常将其与可用性测试结合起来，因此似乎理解用户体验的重要性。
“2012 年 Intranet 设计年鉴”中的几个示例支持了这一形象。 Skanska 通过与员工测试原型来研究全新的导航结构。报告还显示，主要层面的项目非常具有可比性。以下大多数项目都存在于主级别：
消息
程序/我们如何工作
战略/政策
工具/服务
关于组织
个人页面
根据我们的经验，这也是一个清晰的列表，几乎所有东西都可以找到位置。有关组织的信息现在与员工日常工作中所需的信息和工具分开。
元数据和内 塞浦路斯手机数据 容管理
74% 的组织手动输入元数据。如果发布内容不是员工的主要任务，则仅添加最少的元数据集。另一方面，添加元数据的过程有时非常复杂，以至于阻碍了内容的快速发布。 Logica 成功应用了系统对内容的自动分类。在那里，制定了固定术语和分类规则的中央分类法。
“2012 年 Intranet 设计年度奖”的获奖者已经在 Intranet 开发的第一阶段关注了内容的质量。具体而言，这意味着内容管理者参与原型的开发。所以没有 Lorem Ipsum！良好的培训和内容指南也极大地有助于提高质量。