Business Data

公关和传播团队现在可以访问比以往更多的数据。从客户信息到围绕免费媒体、自有媒体、付费媒体和共享媒体的指标，有大量数据可用于为影响您品牌的决策提供信息。

拥有数据是一回事，从中释放价值又是另一回事。根据《2024 年全球通信报告》，当被问及他们是否比一年前更加依赖数据和分析时，42% 的受访者表示“非常依赖”，而一年前只有 30% 的受访者表示“非常依赖”。此外，59% 的受访者团队中有专门的数据分析师。

然而，当被问及目前对公关和通讯工作挑战最大的因素时，50% 的人表示“无法有效衡量影响”。

每个通讯团队在其数据旅程中都会处于不同的阶段，但无论您身在何处，都有多种方法可以利用数据和公共关系分析来增强您的外展、跟踪活动成功并优化您的工作。

1. 在宣传和媒体推广中使用数据
根据《2024 年媒体状况报告》，与去年相比，37% 的记者更加依赖数据来制定编辑策略。此外，48% 的记者表示，公关人员可以通过为报道提供数据和研究来让他们的工作更轻松。

考虑到这一点，用数据和统计数字补充你 主席电邮列表 的宣传和推广，增加你报道的可信度，将使你更有机会赢得记者的青睐并获得报道。请记住，记者在寻找事实，并希望他们的内容经得起审查——经过验证的数据将增加这些报道的分量和权威性。

2. 在下一次新闻稿中使用数据可视化
从 YouTube 到 TikTok、Instagram 和 Facebook，我们消费的内容越来越受视觉驱动。一张好的图片或视觉效果可以让我们停止滚动浏览，并让我们关注社交媒体帖子或在线文章。

记者们也考虑过这个问题。他们知道引人注目的视觉效果的价值——34% 的记者表示，他们在最近制作的报道中使用了公关提供的数据可视化。

2024 年媒体状况公关多媒体使用情况统计

虽然新闻稿必须提供引人注目的标题和文案，但图片和数据可视化可以帮助您以更具影响力的方式向记者推销您的故事。如果您手头有原创研究，那么将关键数据点拉成线形图、条形图或饼图以直观的方式讲述您的故事是值得的。

3. 用数据武装你的发言人
无论您的发言人是参加会议、接受媒体采访还是应对危机，向他们提供相关数据都可以显著提高他们的可信度和影响力。

数据驱动的洞察力将帮助他们在行业趋势、公司业绩或消费者行为方面发表权威言论。例如，在与记者交谈时，发言人可以使用特定的统计数据来支持主张，提供基于证据的观点，并自信地应对棘手的质询。

数据不仅有助于建立信任，还可以确保您的品牌信息一致且基于事实。

4. 跟踪公关活动数据以证明投资回报率
根据2024 年全球通信报告，40% 的公关团队将其展示赢得媒体投资回报率的能力评为满意、低于平均水平或较差。

显然还有改进的空间，通过衡量公关活动的数据（例如媒体提及、话语权、情绪分析和网站流量），您可以更有效地衡量活动的效果。这些指标可帮助您展示公关活动如何有助于实现业务目标，例如品牌资产、潜在客户生成或客户保留。

此外，使用数据来证明投资回报率可以证明您的公关预算是合理的，并确保未来对您的计划进行投资。收集这些指标还可以让您实时优化您的活动，确保您从您的努力中获得最大价值。