另一方面，使用手机作为圣诞节购物首选的买家数量不断增长；从2017年圣诞节到2018年圣诞节，西班牙的移动买家增长了33%。这一趋势表明越来越多的人在移动设备上购物，2018 年有 37% 的买家表示他们会在手机上进行圣诞购物，而 2017 年这一比例为 28%。
同样，买家在购买时遇到的障碍以 副总裁安全电子邮件列表 及影响他们做出购买决定的障碍也已确定：
79% 的人认为从购买到准备提货的时间相关。
83% 价值免运费
87% 的人认为产品的可用性很重要
78% 重视客户服务
73% 的人重视无缝的店内购物体验