在本文中,我们并不打算重新发明轮子或过多关注社交销售的定义。实际上,我们将深入探讨一下,并尽力使一切对您来说尽可能清晰和实用。也就是说,让我们暂时关注一下社交销售技术不是什么。
当我们谈论销售、社交网络和建立客户关系时,有些人通常将其与营销联系起来,并将所有责任外包给该团队,但社交销售与将策略外包给营销无关。
由于这是关于建立卖家和客户之间的关系,因此内容创建由卖家完成非常重要。
小心自动化。社交销售并不是大量邮件和缺乏个性化,恰恰相反。创建内容并保持真实和个性化的联系,避免像这样的肤浅信息:
社交网络上自动消息的屏幕截图
说到个性化和真实性,建立社 越南手机号码大全 销售策略不是一次性的事情或一次性事件。由于这是关于建立关系的,所以简单地分享一些东西然后就消失并不是一个好的开始。
尽管社交销售是一种销售策略,但它并不是销售。这是关于与买家建立和发展持久的关系。寻求培养长期关系,您将看到您的客户在需要时随时回来。
如果您想听 B2B 市场关于如何扩大社交销售规模的精彩示例,您可以访问此视频并观看巴西的一位销售参考人士、Growth Machine 首席执行官 Thiago Reis 谈论该主题。
社交销售的四大支柱
1. 打造合适的品牌形象
在任何环境中,您的个人品牌都很重要。在在线环境中,我们可以说更是如此,因为这是您的客户首先看到的东西,而您所展示的将是他们感知您品牌的方式。
因此,请重点关注您希望客户如何看待您并据此分享内容。以下一些提示可以帮助您反思并更好地理解如何塑造自己的形象:
当您的客户想到您的公司时,他们会称赞什么?
当提及您的业务时,您的客户有哪些参考资料?
与其他公司相比,贵公司的主要差异是什么?
如果您可以回答这些问题,那么与他人分享这些答案就很重要。
2. 与合适的人建立关系
如上所述,在社交销售策略中,建立关系很重要,但它们不是随机的关系。您需要与合适的人联系!
通过良好的人脉网络,除了每天赢得受众之外,您还能够以更坚定的目标建立更持久的关系。请记住:质量胜于数量。
3.提供相关内容,强化品牌权威
如今,我们不断受到不同网络上的内容的轰炸,因此在规划您的策略时,不要成为其他人之一。
创建与客户的问题和想法相关的内容,帮助他们解决疑虑,并观察您的品牌作为一个值得信赖的品牌不断扩展和成长,关心买家的意见并解决他们的异议。
4.建立信任关系
该策略的主要重点在于卖家与其潜在客户建立的关系。