Generiranje potencijalnih klijenata u zdravstvenom osig Kupite listu brojeva telefona uranju velika je tema. To znači pronaći ljude koji bi možda htjeli kupiti plan. Osiguravajuća društva trebaju nove klijente kako bi rasla. Stoga koriste različite načine da ih pronađu. Zamislite to kao lov na blago. Blago je novi klijent. Karta je strategija generiranja potencijalnih klijenata.
Jedan od načina za pronalaženje novih kupaca je putem interneta. Mnogi ljudi koriste internet svaki dan. Pretražuju planove zdravstvenog osiguranja. Tvrtke mogu koristiti posebne oglase kako bi pronašle te ljude. Kada netko klikne na oglas, postaje potencijalni klijent. Potencijalni klijent je osoba koja pokazuje interes.
Drugi način je putem posebnih događaja. Osiguravajuća društva ponekad idu na sajmove ili zdravstvene izložbe. Postavljaju štand. Ljudi mogu doći i postavljati pitanja. Ako netko da svoje ime i broj, postaje potencijalni klijent. To je jednostavan način da se ljudi upoznaju licem u lice.
Dakle, ukratko, generiranje potencijalnih klijenata je proces pronalaženja potencijalnih kupaca. To je ključni dio svakog poslovanja. Posebno je važno za zdravstveno osiguranje. To je zato što mnogim ljudima treba dobar plan. Ali možda ne znaju gdje početi tražiti. Osiguravajuća kuća im pomaže u tome.
Alati zanata
Sada, razgovarajmo o alatima koje tvrtke koriste. Postoji mnogo načina za pronalaženje novih potencijalnih klijenata. Neki su staromodni. Neki su vrlo moderni. Pogledat ćemo neke od najčešćih. Prvo, imamo web stranice. Dobra web stranica je poput trgovine koja je uvijek otvorena. Ljudi je mogu posjetiti u bilo koje vrijeme. Web stranica može imati obrazac. Ljudi mogu ispuniti obrazac za više informacija. Kada to učine, postaju potencijalni klijenti. Ovo je vrlo uobičajena metoda.
Drugi alat je e-mail marketing. Tvrtke mogu slati e-mailove ljudima. E-mailovi sadrže informacije o njihovim planovima. Mogu ponuditi besplatnu ponudu. Ako netko klikne na poveznicu, pokazuje interes. To ga čini potencijalnim klijentom. E-mail marketing je moćan alat. Također je vrlo isplativ. Međutim, morate paziti da ne šaljete previše e-mailova. Ljudi bi se mogli iritirati.
Nadalje, društvene mreže su danas veliki alat. Mnogi ljudi koriste Facebook i Instagram. Osiguravajuća društva mogu prikazivati oglase na tim platformama. Mogu ciljati ljude određene dobi. Ili ljude koji žive na određenom mjestu. To čini oglase učinkovitijima. Kada netko klikne na oglas, može biti poslan na web stranicu. Tamo zatim može ispuniti obrazac. Ovo je odličan način za pronalaženje novih potencijalnih klijenata.
Osim toga, telemarketing se još uvijek koristi. To je kada tvrtka zove ljude. Pitaju ih jesu li zainteresirani za plan zdravstvenog osiguranja. To može biti težak posao. Ali i dalje može funkcionirati. Ljudi ponekad radije razgovaraju s osobom. To im pomaže da se osjećaju ugodnije. Telemarketing je izravan način pronalaženja potencijalnih klijenata. Ali, tvrtke moraju slijediti pravila za pozivanje ljudi.
Izgradnja povjerenja i dobivanje potencijalnih klijenata
Izgradnja povjerenja je iznimno važna. Ljudi trebaju vjerovati tvrtki od koje kupuju. To vrijedi za sva poduzeća. Ali to posebno vrijedi za zdravstveno osiguranje. Tvrtka može izgraditi povjerenje na mnogo načina. Prvo, mogu dijeliti korisne informacije. To može biti na svojoj web stranici ili na društvenim mrežama. Mogu pisati članke o zdravstvenim temama. To pokazuje da su stručnjaci. To također pomaže ljudima. Ljudi vole tvrtke koje im pomažu.
Nadalje, tvrtka može dobiti dobre recenzije. Zadovoljni kupci mogu pisati recenzije online. Ove recenzije pomažu drugim ljudima da vjeruju tvrtki. Kada ljudi vide dobre recenzije, veća je vjerojatnost da će postati kupac. Ovo je oblik društvenog dokaza. Pokazuje da su drugi ljudi imali dobro iskustvo. Tvrtke bi uvijek trebale tražiti recenzije. Trebale bi kupcima olakšati davanje istih.
Štoviše, tvrtka može surađivati s drugima. Na primjer, tvrtka može surađivati s bolnicom. Ili mogu surađivati s liječničkom ordinacijom. Ovo partnerstvo može im pomoći u pronalaženju novih potencijalnih klijenata. Također dodaje sloj povjerenja. Kada liječnik preporuči tvrtku, to puno znači. Liječnikovi pacijenti će vjerovati preporuci. Ovo je vrlo moćan način za izgradnju povjerenja i dobivanje potencijalnih klijenata.
Putovanje potencijalnog klijenta
Nakon što osoba postane potencijalni klijent, putovanje nije završeno. To je samo početak. Tvrtka treba ostati u kontaktu s njima. To se zove njegovanje potencijalnih klijenata. To je kao briga o biljci. Trebate joj dati vodu i sunce. Trebate joj pomoći da raste. Potencijalnom klijentu treba pomoći da postane kupac.
Tvrtka može slati e-poruke potencijalnom klijentu. E-poruke mogu sadržavati više informacija. Mogu sadržavati poveznicu na objavu na blogu. Mogu sadržavati poveznicu na videozapis. Cilj je zadržati interes potencijalnog klijenta. Tvrtka želi biti u prvom planu potencijalnog klijenta. Dakle, kada je potencijalni klijent spreman za kupnju, prvo pomisli na ovu tvrtku.
Ponekad će prodavač nazvati potencijalnog klijenta. Može odgovoriti na sva pitanja koja potencijalni klijent ima. Može mu pomoći u odabiru plana. Ovaj osobni pristup je vrlo važan. Može napraviti veliku razliku. Pokazuje da je tvrtki stalo do kupca. Pokazuje da nisu samo broj. Posao prodavača je zaključiti posao.
Pretvaranje potencijalnog klijenta u kupca
Pretvaranje potencijalnog klijenta u kupca je krajnji cilj. Tvrtka mora dati dobru ponudu. Ponuda treba biti jasna i lako razumljiva. Cijena treba biti poštena. Plan treba zadovoljiti potrebe kupca. Sve je to dio prodajnog procesa. Tvrtka mora olakšati registraciju. Dug i zbunjujući proces može dovesti do gubitka potencijalnog klijenta. Tvrtka bi trebala imati jednostavan način online registracije.
Korištenje podataka za poboljšanje
Konačno, tvrtke koriste podatke kako bi se poboljšale. Promatraju što je funkcioniralo, a što nije. Promatraju koji su oglasi dobili najviše potencijalnih klijenata. Promatraju koje su se e-poruke najviše otvarale. Ti im podaci pomažu u donošenju pametnijih odluka. Mogu trošiti svoj novac na ono što najbolje funkcionira. To se naziva optimizacija. To znači poboljšanje i povećanje učinkovitosti.
Budućnost generiranja potencijalnih klijenata
Budućnost generiranja potencijalnih klijenata je uzbudljiva. Stalno se pojavljuju nove tehnologije. Umjetna inteligencija je veliki dio toga. Može pomoći tvrtkama da pronađu prave ljude. Može im pomoći da pišu bolje oglase. Može učiniti proces osobnijim. Cilj je uvijek pomoći ljudima. Cilj je uvijek pronaći nove kupce. I pomoći im da pronađu pravi plan zdravstvenog osiguranja za njih.