Kiu estas via ideala kliento?
Antaŭ ol vi komencas vian serĉadon, vi devas scii, kiun vi efektive serĉas. Kiu estas via ideala kliento? Pensu zorge pri kia tipo de persono aŭ kompanio plej taŭgas por via produkto. Demandu al vi ĉi tiujn demandojn:
Aĝo kaj profesio: Kiom aĝa estas via tipa kliento? Kion ili faras por vivteni?
Interesoj kaj ŝatokupoj: Kion ili ĝuas en sia libera tempo?
Problemoj kaj deziroj
Kiujn problemojn havas via kliento? Kion ili volas?
Respondante ĉi tiujn demandojn, vi kreas klientan profilon. Ĉi tio helpos vin celi vian serĉadon pli precize. Vi ne malŝparas tempon pri kontaktoj, kiuj ĉiuokaze ne taŭgas por vi. Klara bildo de via ideala kliento estas la unua kaj plej grava paŝo.
Kie vi trovas viajn kontaktojn?
Post kiam vi havas vian klientan profilon, estas tempo komenci serĉi. Estas multaj lokoj, kie vi povas trovi eblajn kontaktojn. Kelkaj estas interrete, aliaj eksterrete. Estas saĝe uzi miksaĵon de ambaŭ.
1. Uzu la Interreton: LinkedIn kaj Kompanio.
LinkedIn estas kiel grandega adresaro por komercistoj. Vi povas serĉi tie specife homojn, kiuj laboras en certaj industrioj aŭ okupas certajn postenojn. Estas ankaŭ grupoj, kie homoj kun similaj interesoj interŝanĝas ideojn. Ĉi tio estas bonega maniero fari kontaktojn.
Sociaj retoj: Platformoj kiel Facebook aŭ Instagram ankaŭ povas esti helpemaj, precipe se vi ofertas produktojn al privataj klientoj.
Interretaj forumoj: En forumoj kaj specialigitaj blogoj, vi povas trovi homojn interesatajn pri viaj temoj. Ofertu al ili utilajn informojn tie.
Senreta Retigado: Eventoj kaj Komercaj Foiroj
Ne forgesu la realan mondon. Komercaj foiroj kaj industriaj listo de frata poŝtelefono eventoj estas perfektaj lokoj por fari novajn kontaktojn. Vi povas paroli kun homoj rekte kaj prezenti vin persone. Ĉi tio konstruas fidon.
Interŝanĝi vizitkartojn: Ĉiam havu viajn vizitkartojn kun vi. Aktive interŝanĝu ilin.
Babiletoj: Estu malferma kaj amika. Komencu konversacion. Vi eble renkontos vian sekvan grandan klienton tiel.
Kiel vi alproksimiĝas al viaj kontaktoj?
Vi trovis ilin. Kio nun? Unuaj impresoj estas decidaj. Zorge pripensu kiel plej bone alparoli la personon.
Skribi retpoŝtojn kaj mesaĝojn
Via mesaĝo estu mallonga kaj amika. Ĉefe, ĝi sentu sin persona. Ne kopiu kaj algluu norman tekston. Anstataŭe, skribu ion, kio montras, ke vi pasigis tempon esplorante la personon aŭ kompanion.
Konsilo: Komencu vian retpoŝton per komplimento. "Mi vidis vian kompanion multe kreski en la lasta jaro. Tio estas impona!"
La avantaĝo gravas: Diru al la persono, kion ili ricevos parolante kun vi. Kiel vi povas solvi ilian problemon?
La telefona voko
Telefona voko povas esti tre potenca. Via voĉo estas via plej grava ilo ĉi tie. Ĉiam restu ĝentila kaj trankvila. Preparu bone. Sciu precize, kion vi volas diri.
Tempigo: Telefonu je oportuna tempo, ne meze de via lunĉpaŭzo.
Mallonge kaj koncize
Restu konciza. Via celo estas plani rendevuon.
Organizi kontaktojn: Kiel spuri
Havi multajn kontaktojn estas bonege. Sed vi ankaŭ devas administri ilin. Alie, vi forgesos gravajn detalojn. CRM (Klientrilata Administrado) sistemo estas ideala por tio. Ĝi estas kiel cifereca notlibro por viaj kontaktoj. Vi povas preni notojn, enigi rendevuojn kaj spuri la staton de ĉiu kontakto.
Eĉ simpla Excel-kalkultabelo povas esti helpa komence. Gravas, ke vi ĉiam sciu, kiu estis kontaktita, kiam kaj kia estis la rezulto.